Galeries Lafayette Lyon

Le magasin est plutôt bien placé et on retrouvera un large choix au niveau des marques. Plutôt bien rangé par contre j'ai trouvé que les tarifs n'étaient pas super intéressant.

J'ai eu une vendeuse dans le stand Tommy qui m'a accueillie avec tellement de douceur et de professionnalisme. Je me suis sentie vraiment à l'aise et elle m'a parlé de leurs produits avec une enthousiasme. Elle était très souriante, agréable et sympathique. Karen si tu vois ce message merci beaucoup pour ce moment

Vendeuse agressive, j’ai a peine ouvert une porte que je croyais être une cabine que je me fais gueuler dessus par la vendeuse. Elle me dit que une collègue s’est fait voler son téléphone, mais alors pourquoi laisser une porte ouverte avec des affaires de valeurs ?? En plus elle dit à la personne qui était avec moi qu’elle lui a pas parlé en criant aussi. Bref ça dégoûte de voir du personnel aussi exécrable que ça, changez vos employés.

Beau magasin avec beaucoup de choix sur de nombreuses marques.J'ai été surpris à quel point les vendeurs étaient peu concernés par leurs clients. On étaient intéressés par des chaussures à 150 euros pour ma fille. Une vendeuse nous a bien amené la boîte pour rapidement aller discuter avec les collègues. 5 vendeurs qui étaient en pleine discussion à 10 mètres de nous... aucun accompagnement, considération ou conseil des vendeurs, en fait on avait l'impression qu'il n'avaient rien à gagner à nous vendre un produit à 150 euros.Malgré l'intérêt pour ce modèle, on est allé faire notre achat dans un autre magasin où l'on avait l'impression d'être client et non de déranger.

Vendeuse au rayon femme jean très sympathique et qui a su me proposr plusieurs coupes et différentes marques.Elle a été très impliquée pour un choix final que je ne regrette pas et ses conseils ont été pertinents.Par contre la caissière au même étage à la caisse centrale très directive et qui insistait lourdement pour me faire adhérer à une carte fidélité. J'ai du refuser 2 fois et franchement elle faisait sa petite cheffe pour me faire attendre et patienter car il fallait que j'active une carte cadeau non sans difficulté.Je ne trouve pas cette personne à sa place et encore moins aux Galeries Lafayette qui exige normalement un certain niveau d'accueil à tous les postes.FÉLICITATIONS aussi au conseiller vendeur d'une gamme espagnole qui a été adorable lors de mes essayages.Idem pour la vendeuse bijouterie.Conclusion: expérience pro pour les conseillers et conseillères vendeurs mais déplorable à l'encaissement.

VendeuSe Sarah jeune demoiselle cote beauté très très professionnel souriante agréable j étais venu il y a environ 2 mois pour teste un parfum quelle m avait fait découvrir je suis revenu l acheter aujourd hui parfum maison crivelli, elle a su me convaincre pour cette achat et très bien m accompagner dans mon achat vraiment 20/20 si toute les vendeuses pouvaient être comme elle . Merci pour votre professionnalismeS.R

Des vendeuses avenantes (et qui savent ce que ce mot signifie), qui connaissent bien les produits et qui savent conseiller. Ce samedi 28/10 au matin j'étais au rayon nuit / chaussons des GL de la Part Dieu et j'ai eu un échange très agréable avec la vendeuse. Je recommande ce magasin.

Les Galeries Lafayette de Lyon Part-Dieu sont un lieu où le plus souvent je trouve ce qui me convient. Le magasin est bien tenu et les articles sont de qualité. De plus, en cas de problème, de défaut sur un article, nous n’avons aucune difficulté à l’ échanger ou obtenir un avoir. C’est appréciable.

Beau magasin, personnel courtois. Je trouve dommage ces caisses automatiques, c est plus agréable d avoir une personne en face de soi plutôt qu une machine

Vendeuse au rayon de vêtements d’enfants est au top par contre Expérience de paiement très désagréable avec la caissière au caisse centrale de deuxième étage. C’était vers 17h, le 3 juin 2023.Son regard était empreint de moquerie, tout au long de la transaction. Elle ne m’a pas salué et a affiché une attitude extrêmement désagréable, me scrutant de haut en bas. On pouvait clairement ressentir son mépris, ce qui donnait l’impression qu’elle n’appréciait pas du tout son travail ni ces clients.