Ice Computer

J'ai fait changer le disque dur de mon MacJe recommande cette maison les yeux fermés, ils sont très sympathiques, très professionnels. La réparation est très rapide. Pas besoin de prendre un RDV. Et en plus les tarifs sont très corrects. N'hésitez pas à les contacter, vous serez satisfaits.

Remplacement du ventilateur de mon ordinateur portable HP puis du clavier de ce même ordi un an plus tard, tout a été parfait les 2 fois, prise en charge, diagnostic, délai de réparation, réparation. Tarif compétitif.

Techniciens très compétents, sérieux et sympathiques, je recommande cet atelier.

Super team avec Mathias et ces collaborateurs ,très réactif et disponible pour toute urgence de réparation sur pc.Accueillant et très sympa, cela fait un bon moment que je sollicite leur shop pour tout , achat d'imprimante, de laptop ,écran, clavier ,changement de disque dur etc.... je recommande vivement Ice computer

Accueil bienveillant, tant au téléphone qu'au comptoir.Dépannage rapide et efficace.Une vraie bouée de sauvetage dans l'univers Microsoft quand on est formaté Mac OS.

Je suis extrêmement déçue et mécontente du service et suivi client. Je ne parle pas de la prestation de réparation puisque je viens de récupérer mon produit réparé donc je n'ai pas encore d'avis à ce sujet.En revanche j'ai un avis sur le suivi client.Le lundi 16 je viens payer un acompte pour la commande de ma batterie Mac, jeprécise qu'il me faudra une facture pour ma société on m'a dit que pour le moment c'est une facture provisoire ce n'est pas un problème que j'aurai une facture une fois le règlement effectué en totalité et que ma batterie sera livrée sous 24/48h.Je laisse passer 1 semaine sans nouvelle et appelle le 23 et par le plus grand des hasards ma batterie est là aucune excuse pour le retard ou le fait de ne pas m'avoir tenu au courant.Je dépose ce jour mon Mac pour le changement de la batterie qui est fait en quelques heures aucun problème.Je demande la facture, on me dit qu'elle me sera remise après le paiement, je règle et là je demande ma facture au nom de la société et là c'est impossible, c'est à mon nom propre et on ne peut rien faire et sans aucun état d'âme.J'explique mon mécontentement que j'avais déjà eu sur le timing de livraison de la batterie et le fait que personne m'ait tenu au courant et on me répond qu'ils ne sont pas responsables des délais de livraisons et que s'ils devaient prévenir tous leurs clients des retards de livraison ils n'en finiraient plus.Cette même personne n'a pas pris le temps de me montrer que mon Mac fonctionnait bien, ne s'est pas excusé du fait de ne pas avoir fait de suivi sur le délai de livraison et n'a même cherché de solution pour me fournir une facture même via un facturier au nom de ma société.Je suis retourné chez vous pour la 2e fois car la première était satisfaisante et bien dommage je ne reviendrai pas une 3e.Dernier point pour la personne que j'ai vu aujourd'hui nous sommes des informaticiens pas des livreurs" certes... mais des informaticiens qui ont des clients et qui dit clients dit service client..."

Expérience très positive pour ma part, le travail sur mes 2 appareils laissés le matin a été réalisé dans la journée !!!Une équipe très accueillante et très professionnelle !!!Vous pouvez vous garer devant, c’est très pratique d’accès !!!Je recommande vivement cette endroit !!!

Un bel accueil et un service rapide ( selon bien entendu vos besoins)Je recommande !

Très satisfait de l'ensemble de l'équipe, très professionnelle, réactive et compétente. Je recommande vivement.