CITROËN Hazebrouck - Groupe SOFIDA

Véhicule livré dans des conditions minables. Une roue de secours qui disparaît à la livraison. Appuie tête centrale manquant la sécurité est au néant. Prenez des photos si vous achetez un véhicule là-bas. On vous traitera de menteurs à défaut malgré les preuves de la présence de la roue de secours chez volkswagen. Des dirigeants malaisants avec la gente féminine(le directeur qui ne connaît pas le coup du lapin en cas de manquement de l'appuie tête centrale si accident) et malpolis qui tournent le dos lors d'une tentative d'explications. Plus jamais. La remontée au siège social complètement inutile. Vente d'un véhicule avec absence d'éléments de sécurité indispensable, donc insatisfaite. Si la satisfaction client vous est si importante, pourquoi ne pas fournir les éléments de sécurités manquants ? La voiture ne passe pas le contrôle technique.

Apres une demande par mail, nous nous sommes déplacés pour voir le véhicule et nous avons etait tres bien accueilli et le vendeur très a l'ecoute de nos souhaits. au final la vente a été réalisée et je ne regrette pas du tout d'avoir fait 50 min de route pour aller dans ce garage.

Professionnalisme parfait, que se soit accueil du client, démonstration, questions/réponses avec le conseiller, connaissances du métier, voitures, et surtout le suivi après achat, c’est très professionnel, continuez dans cette voie.

Je vous recommande la concession Citroën.Hazebrouck.Accueil très sympa, à l'écoute de ce que l'on désire.

Personnel très sympathique et respect de la durée annoncée pour les rdv en maintenance !

C'est plutôt rare de trouver un concessionnaire automobile agréable!Une équipe dynamique et disponibleBravo!Mr Leroux est réactif, professionnel et à l'écouteGrâce à lui nous avons acheté la dernière C4

Nous recommandons cette concession, nous avons été reçu par Yannick Le Roux qui nous à accompagné de façon professionnelle durant notre achat

Très fort pour vous vendre une voiture mais impossible d’avoir un rendez vous mécanique en cas de problème moteur mal grès prise de rendez vous sur leur site !A fuir

Première venue pour une révision annuelle. Je suis arrivé à Hazebrouck en octobre 2022.J'ai été reçu très courtoisement par Nathalie Teeten qui m'a transmis le devis sans délai.C'est Olivier ?? qui m'a reçu le jour de la révision : agréable, clair, précis.Je ne peux faire que des éloges ! J'arrête là !Ne changez rien