Alpha Conseil

Très mauvaise expérience... État des lieux à la lumière du téléphone et compte rendu illisible. Dégât des eaux antérieur soit disant réglé... Moisissures en dessous du balatum" ... Photos à l'appuie ! Pendant trois jours je n'ai pas eu accès à la salle de bain et aucun geste n'a été fait. La porte de l'immeuble ne fermer jamais. J'ai rendu l'appartement plus propre est pourtant ma caution n'a pas été rendue en totalité... J'y suis resté un an. Tout sera fait pour ne pas vous rendre votre caution en intégralité."

Je conseille à toute personne qui passe par cette agence de bien faire attention à l’état des lieux d’entrée et bien noter dans tous les détails les moindres petites choses !!!Nous venons de libérer un appartement et nous n’avions pas noté qu’une poignée de fenêtre avait un peu de mal à remonter à l’état des lieux d’entrée ceux ci ne se sont pas gêné pour nous retirer 120€ sur la caution, alors que celle-ci était déjà en mauvais état.Pour ajouter à cela nous sommes tombés sur une personne désagréable et hautaine!!!Par contre nous avons laissé un petit meuble de salle de bain et plus propre qu’à l’entrée, aucun remerciement et même un minimum de reconnaissance !!!!A fuir il y’a sûrement plus professionnel sur Nancy

Un scandale ! A absolument éviter !Cette agence essaye de prendre de l’argent là où elle peut ! On me retire 66€ pour un frigo qui n’a pas été dégivré. Mais on va remettre clairement les choses en place. Je suis arrivé dans un appartement sale que j’ai dû nettoyer de fond en comble. A tel point qu’on a noté des choses (énormément !) lors de l’état des lieux d’arrivé qui n’y était plus à l’état des lieux de sortie. Car effectivement, j’ai pris soin de mon appartement le temps où j’étais là. J’ai rendu un appartement flambant neuf par rapport à ce qui m’a été donné.A mon arrivée, la douche était inutilisable pendant plus d’une semaine. J’ai évidemment appelé l’agence mais ce n’était clairement pas leur priorité vous comprenez bien. J’ai dû les relancer à 2 reprises pour qu’ils fassent enfin venir quelqu’un. Mon four à micro-onde qui se trouve dans le bail ne fonctionnait pas. Mais évidemment, ce n’est pas leur problème pareil 1 semaine pour en avoir un. C’est même moi qui devais me charger de mettre l’ancien four à micro-onde à la déchèterie. Comme on dit trop bon trop con.Mais si aujourd’hui je dois payer 66€ pour un frigo non dégivré j’aimerai savoir combien on doit me donner pour une douche non fonctionnelle, un four-microonde non fonctionnelle, un appartement que j’ai rendu dans un meilleur état et j’en passe.Je comprends maintenant les mauvais avis sur cette agence. Si vous avez des problèmes ils sont indisponibles et ils n’en ont rien à faire mais dès qu’ils peuvent vous extorquer de l’argent ils sont là. Très déçu de n’en pas avoir fait part à la personne qui a visité l’appartement pour le prendre à mon départ.Ne vous faîtes pas avoir, il y a plein d’autres agences sur Nancy qui elles ne vous volent pas.

J'ai vécu durant 6 mois dans un logement géré par cette agence. Autant durant la période locative les contacts sont restés cordiaux, autant au moment de la restitution de la caution quelle ne fût pas ma surprise de découvrir que l'agence gardait 80€ de ménage alors que nous avions passé plus d'une journée avec mes parents à nettoyer de fond en comble un appartement que nous avons rendu plus propre que nous ne l'avions reçu.Ces pratiques s'apparentent à de l'escroquerie organisée. C'est donc tout naturellement que je conseille aux personnes en recherche de logement de passer leur chemin avec cette agence. Vous trouverez surement plus honnête sur Nancy.

ATTENTION à l’état des lieux. Appartement rendu dans un état similaire à mon arrivée, pourtant 260€ de caution n’ont jamais été rendus. Dont plus de 80€ de frais de ménage pour... les interrupteurs et fenêtres ! Puis environ 180€ pour une plainte décollée et un spot manquant que je n’ai malheureusement pas signalé à mon arrivée. Tout ça pour un appartement à la limite du vétuste. J’attends depuis bientôt 6 mois une retenue sur charges, cherchant à avoir des informations à ce sujet, je me heurte à un personnel condescendant. Des voleurs, je ne trouve pas d’autres mots pour les qualifier.

J'ai lu certains avis, alpha conseil semble très mauvais pour gérer les locations.Pour leur activité de syndic, c'est pareil. Le téléphone semble pouvoir sonner indéfiniment sans que personne ne s'en soucie. Très irritantPeut-être cette agence se rattrape t-elle par son comportement vis à vis d'un propriétaire qui lui confie un bien pour le louer. Mais je n'y crois guère. J'ai un mauvais pressentiment. Vous aussi?

J'ai été pendant 2 ans locataire de l'agence immobilière ALPHA CONSEIL à Nancy. Je déconseille totalement cette agence pour plusieurs raisons, la première est qu'ils ne sont absolument pas aimables, mais la principale est qu'au moment de l'état des lieux de sortie l'agence demande des frais de nettoyage exorbitants (200euros) pour le nettoyage des plinthes ou des feuillures de fenêtre.. Elle facture des frais d'indemnité" pour des petites tâches (120euros) qui existaient déjà mais que je n'avais pas notés à l'entrée. Elle m'impose des factures pour le changement d'ampoule (75euros) alors que je laisse des ampoules neuves. Enfin

A éviter absolument ! fuyiez ! vous payez moins de frais au départ (étudiants) mais l'agence ne vous fait pas de cadeau lorsque vous quittez même si l'appartement est nickel. Si vous voulez récupérer votre caution soyez très vigilants car se sont des voleurs qui inventent des charges locatives ! Ne signez pas l'état de sortie sur la tablette! Et pensez à saisir la Commission Départementale de Conciliation si ça se termine mal !

En tant que locataire, vous n êtes pas considéré comme client à satisfaire. Mon loyer s élevé à 1000 euros + 90€ garage non conforme car dimensions trop petites.Donc je paye quand même 12000€/an ! Mais ça ne suffit pas pour être respectée. A l état des lieux en oct 20, il y avait des éléments à réparer mais aujourd’hui, il reste encore des choses à réparer malgré plusieurs relances, ce n est pas fait. Et quand je parle avec Mme SM, elle me répond comme un Chien. Donc agence déplorable et peu réactive. A fuir