Moa

Domage il ont pas de rampe pour handicapés voilà pourquoi je ne mets que 3 étoiles

Le magasin MOA AGEN ne représente en aucun cas une envie de revenir, un achat effectué dans leur magasin, cependant une demande de remboursement pour un sac qui nous ne convenais pas, la responsable Marine n’est pas du tout aimable et très hautaine. Elle me précise lorsque je lui demande le remboursement que si je rentre dans le magasin je ne paierai pas plus chère que ce que j’ai déjà payé, une phrase qui n’ait en aucun cas bien placé, j’ai acheté l’article pour ma mère, ça ne lui as pas plus je suis revenue dans l’heure d’après elle n’a pas voulu accepter un remboursement alors que la loi dit que le remboursement peut être effectué sous 14 jours de rétractation du client,Je lui explique alors que je suis que de passage et que je reviendrai pas ici donc l’avoir ne me sera pas utile et je perdrais mon argent, elle me répond que c’est comme ça, et de plus ce n’est même pas un avoir mais un retour( ce qui veut dire qu’elle aurai du me rembourser) et de plus le retour n’est possible que dans leur magasin à Agen alors que je ne peux pas y revenir, elle rajoute aussi qu’elle ne rend pas la monnaie si je dépense pas tout l’avoir, toujours hautainement.Je ne recommande en aucun cas ce magasin et encore moins le personnel, si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait.Je contacterai le siège pour faire réclamation et parler du personnel.

Boutique sympathique que j adore pour ses très beaux bijoux en acier de qualité à des prix très raisonnablesTrès bon accueil Très bons conseils

Ils ont de très beaux accessoires mais le personnel n'est pas très gentil, un sourire ne coûte rien.