Agence de Voyages Nancy Promovacances

Je suis passée en agence afin d'avoir des renseignements pour un voyage futur. La personne qui m'a reçu n'a rien fait de plus que je n'avais déjà fait à la maison. Celle ci m'a proposé UN hôtel et n'avait pas l'air très motivée à m'en proposer plusieurs. Je lui ai posé plusieurs questions à propos du pays, ce à quoi on m'a répondu qu'elle n'y était jamais allée donc elle ne pouvait pas me répondre. Ca avait l'air de l'agacer plus qu'autre chose de devoir faire son travail, je devais presque le faire à sa place. Une nonchalance comme pas possible. Incompétente sur le sujet pour ma part. Faudrait peut-être songer à mieux former son personnel car à ce stade ce n'est pas du travail de professionnel, checker le site et taper sur internet pour des info je peux en faire autant et sans compétences dans le domaine. J'avais besoin de renseignements afin d'être rassurée sur mon séjour je suis repartie sans. Vraiment déçue de la prestation servie ce jour.

Un merveilleux séjour à AGADIR au RIU Tikida beach grâce à Ghizlane de l'agence de NANCY. Très professionnelle, elle a su nous guider tout au long du dossier , nous conseiller pour les détails logistiques et nous accompagner jusqu'à l'arrivée à l'hôtel. Sa grande écoute, sa bienveillance naturelle et sa gentillesse nous ont permis de réaliser notre premier séjour au Maroc sans aucune mauvaise surprise. Je ne peux que recommander cette agence ainsi que l'hôtel RIU Tikida beach. Avec PROMOCAVANCES, vous rencontrez aussi des PRO des VACANCES.

Pour l'organisation d'un séjour à Agadir je suis en contact avec Ghizlane de l 'agence Promovacances de Nancy . Je recommande cette personne pour son accueil ,sa gentillesse et surtout sa compétence preuve de son professionnalisme . Vive le contact humain que nous n'avons pas avec internet !!!!

Très bon voyage en Tunisie, grâce aux conseils de Ghizlane de l'agence de Nancy.

Je suis partie mi-septembre avec une amie. Nous avons fait les démarches auprès de l’agence de Nancy. Nous avons été conseillées par Ghizlane qui a su être à notre écoute et qui s’est s’adaptée à nos critères pour répondre favorablement à notre demande. Elle a pris le temps de nous expliquer les modalités du voyage notamment pour le transport (taille des valises à ne pas dépasser pour éviter des frais supplémentaires au moment de l’enregistrement des bagages). Merci encore pour l’accompagnement.

Super voyage Ghizlane a l’agence de Nancy super gentille qui a pris soin de m’expliquer les modalités , à pris de mes nouvelles si j’étais bien prêt au niveau des documents avant de partir et à mon retour de vacance si tout c’étais bien passé . Ça fait des années que je voyage avec l’agence de Nancy et je renouvellerai ma confiance les yeux fermer . Merci encore et à bientôt

Nous sommes parties en septembre avec l'agence de Nancy qui nous a réservé un très bon accueil.Nous avons été conseillées par Ghizlane qui a su prendre le temps d'écouter nos attentes et de nous conseiller au mieux pour notre voyage.Merci encore :)

Agence complètement nulle.Pas de suivi des modes paiements, ne veut absolument pas échanger la destination quand ça brûle encore à j-6.Les conseillers ne font que regarder des pages Web ...Même pas une 1ere fois complète, et plus jamais.

felicitations à l'agence de Nancy etparticuliérement à Eléonorequi a trés bien organisé mon séjour vacances en GRECE.Tous les transferts et reservations étaient impeccables !Les hotels étaient bien specialement le petit zannis à Mykonos et les propriétaires à paros et santorin extrémement acceuillants et serviables.Par contre, l'hotel marina à Athènes est trés limite malgré un concierge exceptionnel qui parle trés bien francaismerci

Vraiment pour ma part c’est un très bonne agence qui et a l’écoute de vos attente et qui et toujours là pour vous aider sur le moindre petit souci que vous avais, plus particulièrement Gislaine qui et vriament compétente dans sont métier et qui m’a beaucoup aider grave à elle j’ai pus voyager pour ma première fois et j’en retire une belle expérience merci pour tout.