Citya les Halles

Aucun geste commercial de la part de l’agence malgré une absence d’eau chaude due à un problème de chauffe-eau durant 3 semaines…De plus, l’appartement n’était pas propre lors de la remise des clés.Nous avons eu toute sorte de problèmes non réglés durant l’année de location tél que des prises défaillantes et des fils qui sortent de chaque prise ce qui est extrêmement dangereux.Je déconseille cette agence.

Je recommande fortement cette agence. Le personnel est formidable. Très aimable, à l'écoute, compréhensif, et surtout très professionnel. Je remercie personnellement Monsieur Soheib pour sa patience et son dévouement.

convenu avec l'agent de Margaux de voir 3 appartements meublés, arrivé sur place, il s'est avéré que le premier appartement qu'ils nous ont montré n'était pas à notre demande. Margaux a dit qu'on n'aura pas le temps d'en voir 3, seulement 2 car elle a d'autres clients. les clés de l'appartement à notre demande étaient à l'agence, nous avons donc dû nous y rendre... mais avant cela, l'attendre jusqu'à ce qu'elle accepte un autre client.... nous ne savions pas comment y aller et lui avons demandé : devons-nous vous poursuivre ? elle a répondu oui, mais au final, alors qu'on s'est retourné 2 fois, elle ne nous a pas attendu, elle partait... nous sommes arrivés, mais quand nous sommes allés à l'agence elle n'était pas là, je l'ai vue dans la cour parle au téléphone. nous l'avons encore attendue, et finalement un autre homme s'est approché de nous et nous a dit qu'il nous ferait visiter l'appartement, car Margaux était occupée. nous nous sommes rendus à l'appartement, mais il n'était pas meublé ! pourquoi personne ne m'a prévenu que l'inspection se ferait sans meubles ?? J'ai clairement dit que je voulais meublé ! l'agence a dit que les meubles peuvent être apportés, mais je dois d'abord les évaluer pour pouvoir y vivre.... au final nous sommes partis, nous n'avions plus le temps.après mon départ, au bout de 5 minutes, une autre fille de la même agence m'appelle et me demande pourquoi j'ai traité Margaux d'un mot obscène ?? même si je ne l'ai pas dit ! et en général, je suis ukrainien et je parle ma propre langue en conséquence ! comment comprendraient-ils exactement ce que j’ai dit s’ils ne connaissent pas la langue ? pourquoi me dénigrer et mentir à mon sujet ? Pourquoi demander à vos collègues de nous appeler ? Pourquoi mentir à vos collègues ? J'ai posé personnellement à Margaux toutes ces questions dans ma lettre, mais, bien sûr, je n'ai pas eu de réponse.

Énormément déçu de cet agence , plusieurs problème son survenu dans l’appartement après notre enménagement après avoir contacter l’agence plusieurs fois il on mis plus d’un mois pour réglé le problème , de plus l’appartement nous a été donner dans un état absolument scandaleux , nous l’avons donc rendu encore plus propre que ce qu’il l’été à notre arrivée mais malgré ça notre cotion nous a été retenu et aucun geste commercial de la part de l’agence.Agence a fuir !

Un grand merci à Margaux pour son excellent travail. Très appliqué, très professionnelle est surtout de bonne foie, qui a su répondre à notre demande très rapidement. C’est une personne très souriante, elle nous a fait une visite au top.Nous recommandons sont travail.

Manque de professionnalisme et de suivi. Déplacement inutile de prestataires pour réaliser des devis.Une maison louée avec jardin clôturé mais où il manque la clôture.Un état des lieux catastrophique avec des heures de ménage à effectuer (en plein déménagement). Des pièces insalubres sans aucune volonté de remise en état entre 2 locataires. Des relances à une gestionnaire abonnée absente.Des prix exorbitants de frais d'agence qui ne reflètent pas la qualité de service.

Agence à fuir absolument ! Des problèmes à la pelle, une gestionnaire mal honnête... Pas d'eau chaude, des prises électriques non conforme, un appartement qui s'apparente à une passoire thermique! Nous sommes tombé en dessous des 8 degrés cet hiver!J'ai du bloqué les virements automatiques car montants exorbitants!Madame Bennassad nous as tourné le dos avec condescendance sans vouloir faire un geste commercial, scandaleux!Je vous conseille de chercher une autre genre !

Premièrement l'annonce ne correspondait pas vraiment au bien (il était meublé alors qu'il était annoncé non meublé, ce genre de choses)Ensuite, et plus important :L'agent immobilier m'avait dit que j'avais jusqu'à telle date pour déposer mon dossier de location, date à laquelle j'ai bien envoyé mon dossier mais comme un autre dossier, similaire au mien, a été reçu avant il a été pris d'office tandis que l'agent m'avait dit que le choix serait fait par le propriétaire et non l'agence.Je précise que si j'ai tant tardé à déposer mon dossier c'est parce que l'agent immobilier avait annulé une visite à 14h37 qui était prévu le jour même à 18h30 pour des raisons personnelles.Un cruel manquement au devoir d'information et de professionnalisme.

Un immense merci à Ludivine, gestionnaire depuis 3 ans de mon appartement. Toujours disponible, extrêmement à l'écoute, très patiente et pédagogue avec des personnes telles que moi, totalement ignares dans le domaine de l'immobilier. Elle pense à tout, répond toujours très rapidement à mes questions, voire même anticipe, bref, la perle rare! Je ne peux que la féliciter et la recommander!

Je remercie tout particulièrement M Chalabi Michael qui m'a accompagné avec sérieux tout au long de la transaction de la vente de mon appartement à Gaillac.Je lui souhaite bonne continuation.Cordialement.Catherine Boudard