AGORA GR AMBULANCE

VSL commandé plus de 2 semaines en avance pour l'opération de ma mère. Confirmation la veille. Une secrétaire me précise au tél que de toute façon le VSL sera là à 8h30, le RDV à la clinique étant fixé à 9h. A 8h55, personne. J'appelle, on me dit qu'un taxi doit être en route. Mais toujours personne pour la récupérer. Ma mère part donc en tram à 9h15. 9h28 le taxi arrive donc une heure en retard pour une opération chirurgicale, pas un simple RDV médical!! Je rappelle les mêmes pour le retour programmé là encore. Impossible de venir la chercher après son opération à 13h, ce ne sera qu'entre 14h et 14h30. Je déconseille fortement l'irresponsabilité de l'organisme, sa désinvolture et son manque de professionnalisme face à l'urgence de la situation, une opération chirurgicale. Ma mère a été bâclée à la clinique à cause de leur retard car pas assez de temps pour l'anesthésie et les soins pré-opératoires. On ne fait pas n'importe quoi avec la santé des malades surtout quand on s'appelle ambulances.

Équipe professionnelle ! Je recommande !

société très professionnelle!!je fais systématique appel à eux et je suis entièrement satisfaite de leurs service.Je recommande fortement.

J'ai fais appel à cette société VSL après avoir eu 13 refus de prise en charge pour un trajet entre mon domicile et le Gard ( dans une clinique).Après avoir lu les avis j'ai eu très peur du service, mais finalement j'ai été extrêmement surprise. Le chauffeur qui m'a pris en charge pour les 4 jours a été ponctuel, je n'ai jamais eu de souci de retard. J'ai tous les jours reçu un appel pour m'avertir de son arrivée. L'accueil a été professionnel, chaleureux et souriant. Je recommande vivement cette société. Je ferai désormais appel à eux lors de mes trajets médicaux.

Société très pro, personnel toujours souriant et aux petits soins.

Très bonne société , Ambulancier Sérieux et professionnel, je recommande vivement .

Je leur réserve à distance les transports VSL de mes parents depuis des mois, et ils font un super boulot. Contrairement à d'autres chauffeurs qu'on a eu avant, ils conduisent sans agressivité et sont sympas avec les passagers. Merci !

Apprenez à vos chauffeurs à conduire.Immatriculation : EY - 902 - OLSans sirène, colle les voitures, coupe les lignes blanches et cherche les problèmes.

Une société pas sérieuse, attente d 1h40 puis, ils ne sont même pas venus me chercher ce matin. Vraiment pas à recommander. Adressez vous aux taxis

Service minable !Les chauffeurs sont agréables et polis mais l'organisation est déplorable!Les VSL arrivent plus d'1h avant l'heure prévue. La première fois j'ai accepté d'attendre plus d' 1h devant chez le médecin. Aujourd'hui véhicule à 12h30 au lieu de 13h 20. pour un RV à 13h30 chez le cardio. Il est revenu à 13h35 ...!! résultat RV annulé car le cardio ne pouvait plus me recevoir aussi tard, et je me fais ENGUEULER par le régulateur d'Agora pour ne pas avoir pris le véhicule à 12h30..?!! mais quel culot ! ne prenez pas de commandes si vous ne pouvez pas les honorer ! et en plus ne manquez pas de respect lorsque vous êtes en tort !