Renault REZE - Garage Fotocars

Service minimum. Pour les Anciens, ça m'a rappelé l'accueil à La Poste en 1970. Vous voyez qu'on part de très loin...

Heureux propriétaire d'une magnifique BMW Z4 35Is achetée chez FOTOCARS Nantes, j'ai été suivi tout au long de la transaction par Clément. C'est un excellent commercial qui à fait le suivi de cette vente en sachant me rassurer et m'expliquer tous les détails des réparations en cours (il y avait une remontée moteur mineure lors du contrôle technique).J'habite Mulhouse et je suis venu chercher le véhicule en toute confiance grâce à Clément (pas grâce au grève de train :))Je ne regrette en aucun cas cet achat plaisir, si loin de mes terres.Je recommande sans hésitation cet établissement, un tel professionnalisme est plutôt rare de nos joursMerci Clément

Reprise de mon ancien véhicule et achat d'un nouveau. J'ai été suivi par Clément, un commercial sérieux, rapide et efficace. Je suis satisfait.

Ayant fait plusieurs garages auparavant l'accueil est très agréable et les réparations de qualités.Je recommande

Achat d'une série 3 en mai 2022 plus de 20 000 €Petit cadeau embrayage a changé 3000 € au mois de mars 2023 véhicule acheter avec 34000 km embrayage a changé 10000 km plus tard en moins d'un an réponse du garage c'est dû à l'usure merci à vous.Décidément comme je peux voir sur plusieurs avis vous avez toujours réponse à tout et jamais tort.Quand je vous ai contacté en vous disant que BMW m'avait dit que c'était l'embrayage vous ou plutôt vos réponses ( chef d'atelier et vendeur....)M'avait dit que c'est impossible qu'il sache que cela vient de l'embrayage sans l'avoir démonté ensuite votre chef d'atelier m'explique comment fonctionne un embrayage merci pour le tuto je comprends pourquoi il y a des mécanos Renault et BMW ......Et dans votre réponse vous dite que le garage vous à dit qu'il s'agissait d'une mauvaise utilisation pouvez vous me dire comment il a pu voir cette anomalie sans avoir démonté l'embrayage ?Je viens de réaliser que d'avoir acheté une BMW chez Renault n'était pas là meilleure des choses surtout en vous lisant quand vous dîtes que je suis allé chez bmw pour remplacer l'embrayage.Après vos conseil peut être que le mieux c'est d'aller chez Renault peut être est il agréé BMW.Bref je pense en avoir assez dit et merci pour les pneus neufs ( prenium de Norauto) à l'achat de ma BMW.Ma précédente voiture française vendue avec des vrai pneus Mi....... Pilot 4.

car on ne peut pas mettre zéro étoilegarage très cher, qui facture des interventions qui n'ont pas lieu d'être , ma fille s'est fait avoir , on lui a présenté un devis de 1500€ une réparation 'un embrayage pour une voiture de 65000 km

Garage profiteur à fuir.J’y suis allée (seule) dans le cadre de mon contrôle technique et de la révision. Concernant cette dernière le vendeur me propose d’office un devis avec le plus d’options s’élevant à 470€ en me disant que je n’ai pas le choix. Mon mari a du intervenir quand je lui ai annoncé la situation. Pour moi il y a clairement eu l’intention de profiter de ma non connaissance.Je ne remets pas au cause leurs tarifs (le double de leurs concurrents) mais le fait d’avoir essayé de me faire croire que le all package était obligatoire.

Achat d’une BMW X3 « Clément » qui m’a suivi tout au long de mon achat, à su me rassurer concernant cet achat à distance. Il a était exceptionnel, à l’écoute et très professionnel ! Habitant en région parisienne, il à lui même livré le véhicule et montré toutes les fonctionnalités . Je recommande sans hésitations !

En panne avec ma Laguna (voyant contrôle injection avec perte de puissance) sur la route du retour de vacances, j'ai dans un premier temps contacté le garage Renault le plus proche à quelques KM : Jean Rouyer à Rezé. Celui-ci a refusé la prise en charge de ma voiture en me demandant d'appeler Renault Assistance alors que la voiture était roulante.Je me suis donc rendu chez FOTOCARS. Le chef d'atelier a été très réactif et a pris la voiture malgré un planning bien chargé.J'ai pu récupérer ma voiture le lendemain pour poursuivre mon retour.Merci à FOTOCARS pour son efficacité.