Pressing 5àsec

Très mauvaise expérience avec ce pressing..après avoir payé 70 euros pour 3 couettes que je devais récupérer au bout d'une semaine, j'ai du batailler presque 1 mois pour les reprendre. Impossible de les avoir au téléphone, aucun geste commercial...c'est la première et dernière fois que j'irai chez eux. A fuir....

J'ai apporté ma dedoune mouillé a votre pressing, je l'ai lavé chez moi, elle était détériorer et pleine de boules, c'était le dernier cadeau d'anniversaire de mon père qui n'est plus, j'ai pleuré, le monsieur a l'accueil m'a consolé et m'a promis de la récupérer, effectivement c'était vrai.Je vous remercie infiniment, pour votre honnête service et surtout le sens humain du monsieur a l'accueil

J’ai déposé six chemises au mois de septembre 2023, je suis venu les récupérer. Il m’annonce qu’il manque une chemise. Je demande une solution aucune réponse de leur part pas même le remboursement du pressing de mes chemises le manager de me rappeler j’attends toujours son appel. Bref, extrêmement déçu, je n’ai eu aucun remboursement Aucun appel d’excuse.Une honte, je ne remettrai jamais les pieds

C'est une énorme arnaque ne venez surtout pas !!Cela fait 5 ans que j'allais dans un autre 5 à sec qui était génial mais celui-ci alors que je venais faire laver du linge au kilos ils font payer 9€ pour un simple pentalon !! Un pentalon qui ne vaut que 5€ à l'achat et qui est vieux !!C'est une honte totale !! Plus jamais je ne reviendrai ici !! Ne venez pas si vous ne souhaitez pas vous faire avoir et payer une fortune !!

J’ai déposé deux chemises, j’ai dû mettre 3 semaines pour les récupérer.. Les chemises étaient même pas repassées et il manquait même un bouton sur une des deux chemises.. Pour moi qui prend soin de mes affaires je suis littéralement dégoûté. Quand j’en ai parlé à l’opératrice, elle en avait rien à faire en me disant que mes vêtements avaient été traités selon leurs procédures. Donc si je comprends bien, leurs procédures c’est d’abîmer nos vêtements ?? Cet établissement n’est pas un pressing, ce sont des amateurs. Si vous tenez à vos vêtements, ne les mettez surtout pas là-bas !! Les employés on fait comme si ce n’était pas eux qu’ils les avaient abîmés. Quelle honte !

Je ne suis pas sûre que ma couette soit passée au lavage.rendue dans le sac de dépose ! Et en boule après 3semaines d'attente.

Un service très rapide. En moyenne moins de 48 heures. Disponibilité et qualité de l’accueil. Le rendu est satisfaisant

Blazer déposé le 26/05, récupéré dans un état lamentable 1 semaine plus tard : non repassé, avec des tâches et des accros à certains endroits ! Je précise que mon blazer a été payé 345€, n'a été portée qu'une seule et unique fois, était dans un état impeccable et ne comportait qu'une minuscule tâche au niveau de la ceinture (constaté par l'opérateur, et qui n'a même pas été nettoyée lors de la reprise). Je suis scandalisée par le manque de soin qui a été porté à mon vêtement. A ce jour, le 7 août, je n'ai toujours pas récupéré cette pièce à laquelle je tiens beaucoup et que je n’ai pas pu porter pour une occasion particulière. Après plusieurs réclamations et relances au service client et au magasin, de nombreux échanges de mails, d'envoi de facture, d'attestation, etc... Le magasin reste à présent injoignable par téléphone, le service client également depuis plusieurs semaines. J'ai même dû saisir une médiation et j'envisage de faire appel à un service de protection des consommateurs. Dans mes différents échanges de mails, le service client avance que mon blazer a été « traité conformément à leurs procédures de nettoyage » ! De qui se moque-t-on ? 3 mois sans mon blazer qui est resté chez vous et sans réponse satisfaisante est tout simplement inadmissible ! Sans compter la fois où j’ai dû me rendre directement au magasin (car injoignable par téléphone) et que l’opérateur (celui-là même qui a pris mon blazer au départ) me dit qu’il est de « mon côté », qu’il me comprend et qu’il « serait évidemment favorable à un remboursement intégral de mon blazer si le service client lui demandait ». Deux discours totalement à l’opposé de ce que le service client à pu me dire par mail comme quoi le magasin refuse de rembourser mon blazer ! Je veux récupérer mon blazer dans un état neuf, ou bien me faire rembourser la totalité de mon produit. Service de pressing déplorable, service client déplorable : restez loin de ces professionnels" si vous tenez à vos vêtements. Je suis furieuse et j'attends un retour de votre part dans les plus brefs délais. Pour info

Plus ça va, plus les délais sont longs ( compter 10 à 15 jours pour récupérer vos vêtements). L’enseigne communique sur la rapidité, ils ne doivent pas connaître ce franchisé.Temps d’attente pour déposer les vêtements honteux et service de récupération automatique en panne depuis des lustres.Seul pressing des kilomètres à la ronde et en profite bien. Service et considération du client inexistant

Prestation médiocre !!Mes 2 couvres lits restés tachés de chocolat (on est pas sur une tâche compliqué !!) quant au repassage je préfère éviter le sujetBref !! NUL À FUIR !!!