Sports Direct

Je me suis rendue dans ce magasin ce jour pour acheter un survêtement d'une valeur de 21e je n'avais qu'un billet de 200e. Un vendredi a 18h la caissiere m'annonce ne pas prendre les billets de 200e.Je demande une responsable qui pas très aimable me dit en arrivant : nous avons pas assez de monnaie sans avoir pris le temps de regarder le montant de mes achats ni même sa caisse. Quand je lui ai précisé que ce n'était pas très légal et que j'allais le signaler. Elle s'est de suite énervée en nous menaçant de pas nous rendre la monnaie. Magasin A fuir ou qu'il change d'employés

J'y suis allée pour essayer de trouver une paire de basket pour mon fils de 5 ans et demi.J'ai donc demandé un pédimètre.Ils n'en ont pas!Je porte mon choix sur une paire et demande s'ils ont la taille 31 supposée" du coup de mon fils.Tout le stock est sur la table on me dit.Ok...c'est quoi la référence svp pour ne pas que j'ouvre toute les boîtes...des Nike Court...ok ba toute les références commence par ça

Une responsable (Chloé) et une vendeuse au top .La responsable adorable malgré l heure tardive . A pleinement satisfait ma demande . Merci à elle pour son professionnalisme et son sourire .Nous reviendrons avec plaisir

Employer qui ont la flemme qui refuse de vendre des paires rayon enfant car on est adulte (on peux pas faire de cadeau) on nous fuit des qu on arrive en caisse ou qu’on suis un vendeur (peur du travail je suppose) bref ! Dommage ça peux être un bon magasins mais le personnel est vraiment ignoble!

Nul nul nul! Je recommande pas du tout ! Les vendeurs n’ont même pas l’air content de travailler ici. Leur demander un service c’est comme leur demander la lune. Voir une vendeuse crier sur sa collègue relève un gros manque de professionnalisme et d’organisation. Je suis très déçu.

J'ai récemment visité Sport Direct et j'ai été extrêmement déçu de mon expérience. Lorsque j'ai demandé à la vendeuse de retirer un article d'un mannequin afin que je puisse l'acheter, elle a refusé de le faire, invoquant sa flemme. J'ai alors décidé de parler au responsable pour résoudre ce problème.Cependant, la réponse du responsable a été tout aussi désagréable. Il m'a dit qu'il ne voulait pas retirer l'article du mannequin parce qu'il avait eu une dure journée et que nous étions seulement une heure avant la fermeture. Il m'a même qualifié de client casse-couille, ce qui est totalement inacceptable et irrespectueux.Je suis consterné par le comportement de ces employés. En tant que client, je m'attendais à un minimum de professionnalisme et de courtoisie. Le fait qu'ils refusent de retirer un article d'un mannequin pour réaliser la vente et qu'ils me traitent de manière hautaine démontre un manque total de respect envers les clients.Je ne recommande absolument pas Sport Direct en raison du mépris flagrant dont j'ai été victime. Il est important de soutenir les entreprises qui traitent leurs clients avec respect et considération, et malheureusement, ce n'est pas le cas ici.

Très déçu attentu 15 minutes en caisse sans que personnes se décide à venir ... donc nous avons laissé les articles en caisse et à l entré du magasin ils étaient 5 à papoter nous leur avons dit on a tout laisser en caisse car personnes se décider à venir et ça les a fait marrer ... super comme magasin... continuez ainsi vous êtes sur la bonne voie vu les autres avis vous allez pas durer dans le temps ...

Vendeuses et vendeurs désagréables !!15 min d’attente pour chercher une personne qui veuillent bien nous renseigner pour une pointure . 15 min d’attente encore pour avoir la basket ni le modèle ni la taille ne correspondait avec ce que nous avions demander !Et ensuite on interpelle un vendeur qui fait mine de ne pas nous entendre et discute avec son collègue . Je suis reparti bredouille . Je suis vraiment déçu .

Visite ce jour, je ne sais pas comment on été recruté les conseillers « vendeurs » mais pas sur l’amabilité en tout cas, vous demandez un renseignement on vous balance la paire de chaussures et on s’en va, on va où la ?? Ne venez pas acheter chez eux, ils n’en n’ont pas besoin. Une fois, mais une fois de trop

Je suis venue chercher des vêtements de sport rayon femme pour en faire un cadeau. L’article que je voulais voir était en hauteur. Il m’a fallu déjà trouver une personne disponible pour que celle-ci me donne la perche pour attraper le tee shirt en hauteur moi-même et m’a expédié rapidement pour me laisser me débrouiller. Le bonjour était inexistant ça faisait déjà beaucoup. Arrivée en caisse pas de ticket cadeau, que des avoirs ou des échanges sur 15j seulement pour l’échange.Les tailles ne convenant pas j’ai dû revenir avec la personne pour choisir autre chose, encore une fois mal reçue. L’impression de déranger puisque les vendeuses parlent entre elles alors qu’on est devant elles et qu’il ni a personne dans le magasin. Pas de bonjour non plus quand j’ai demandé des renseignements concernant l’avoir.Nous avons eu affaire à Chloe pour avoir l’avoir sans trop d’explication, pas de bonjour encore une fois. Aucune explication de données. On a dû poser les questions pour savoir comment l’utiliser. Pour faire la commande sur le site pour avoir le produit on a dû se débrouiller pour savoir ce qu’il fallait rentrer pour utiliser l’avoir sur le site puisque soit disant tout aller être indiqué sur le site hein. Alors que pas du tout, c’est à l’aveugle qu’on a tout essayé. Le service client est 0, les employés et leur serviabilité et amabilité n’en parlons pas hein. Au moment de la commande on découvre des frais de port a 8€ parce que le magasin n’est pas en mesure de commander et à aucun moment cela nous a été évoqué quand on a dit qu’on allait voir pour commander sur le site.Pour avoir du personnel comme ça autant avoir affaire à des machines, au moins le bonjour sera peut être présent, le service et le renseignement peut être donné contrairement à ici. Je travail dans une boutique de sport aussi dans le centre est je n’ai jamais vu un service client aussi pitoyable. L’image de la marque est déplorable, faudrait peut être penser à se moderniser en faisant les remboursements, les échanges sur 28jours et non 15jours, pouvoir commander pour le client ce qu’il a besoin et surtout apprendre le respect et la politesse à son personnel !!!! A fuir absolument. Premier et dernier achat.