Agence TNT

Chaque fois c'est la galère avec cette société ! Personne ne passe et vous recevez un mail pour dire qu'il n'y avait personne ! Pas de bon de passage non plus. Notre réception est ouverte en permanence et un numéro d'astreinte est noté sur la porte ... La cerise sur le gâteau c'est lorsque vous appelez le 0825... vous tombez sur un Robot" qui vous trimbale à 0

Service déplorable ! Un scandale !Livraison reportée 3 fois ! Livreur qui ne se présente pas au domicile (j'attendais devant l'immeuble) mais qui assure que le destinataire était absent ! Ne prennent même pas la peine d'appeler le client pour une commande d'un montant de 600 euros et 38 kg alors que deliveroo ou ubereat vous apellent eux pour vous livrer un repas à 20 euros. Le livreur a menti en mettant destinataire absent au final il a déposé ça dans un point relais n'ayant pas de permis de conduire j'ai dû aller récupérer le matelas avec un diable et aller en transport jusqu'à chez moi! Carton dans un état lamentable ! Sincèrement si on vous dit que le prestataire est tnt fedex ne commandez surtout pas! Du jamais vu !

Des escrocs de la livraison .Vois soit disant livrer sauf que le nom du soi-disant réceptionnaire ne correspond absolument pas avec l'intitulé du colis.Donc je n'ai pas mon colis

Même commentaire que tout le monde...AFFLIGEANT. Colis mal répertorié dans leurs services, du coup pas livré, pas contacté, gardé chez eux 15 jours et ensuite retour a l'envoyeur.Une honte. Je voulais mettre zéro étoile mais pas possible de ne pas cocher.

Livreur qui ne fait pas son travail correctement, dit que tu es absente alors que tu es présente a ton domicile, n'appelle même pas et pose le colis dans un magasin en sachant que je suis dans l'incapacité de me déplacerMerci livreur tnt

Lamentable !Le livreur ne veut pas laisser le colis a mon voisin il me dit que c'est uniquement en main propre. Du coup il me laisse dans un point relais loin de chez moi. Coup de fil à l'agence sur surtaxe téléphonique. On me confirme que le livreur aurait pu le laisser à mon voisin. On me propose de la relivrer le lendemain. Une semaine après pas de nouvelle mon colis est dans un point relais.

Vraiment très déçue... colis indiqué comme étant livré puis ensuite marqué jour férié alors que nous sommes un vendredi - livraison dès que possible.J'appelle le numéro biensur surtaxé où on me réponds n'importe quoi... plusieurs appels avec des indications différentes... je me déplace à l'entrepôt le colis était la sur une palette... je ne recommande pas du tout.

Trois fois que j'ai à faire à ces farceurs. Ma devise si tu veux pas être livré passes par TNT.Incapable de laisser un colis de 2cm² dans une BAL. C'est bien mieux de le ramener en agence à 40km du point de livraison et de dire au client qu'il est disponible en agence. Résultat je vais pas chercher le colis, car je veux pas me taper 80km en bagnole pour un colis à 10€.Une étoile sinon le commentaire peut pas être publié . Mais ça vauxt certainement pas ça.

Mon colis est venu de Bordeaux en une nuit, il est depuis 8 jours dans cet entrepôt à 10 km de chez moi, personne ne le prend en charge. Un scandale ! Je n'ai aucune information pour une livraison à venir!

Service nulLes livreurs sont des menteurs ..Pas sérieux comme serviceOn est à la maisonIls disent que nous sommes absents..