Orchestra CHARTRES - LUISANT - Barjouville

Très beau magasin clair et bien agencé personnel agréable et serviable. Grand choix d articles

Un large choix de puériculture et de vêtements à prix très intéressant.Je viens 1 fois par saison pour habiller ma fille, je trouve toujours mon bonheur.

Magasin avec beaucoup de choix bien présente.Bémol pour les vendeuses. Jeune fille pour l encaissement visiblement qui commencer dans ce magasin encadré par une dame (Karine) qui n'avait vraiment pas de pédagogie pour la former, surtout devant le client nous avons été limité gêne d assister à cela dommage

Très mauvaise expérience d’achat dans ce magasin, j’avais acheté un cosy bébé confort il y a 4 jours, quand je retourne dans ce magasin aujourd’hui pour faire échange, il m’a refusé . Car il ne fait pas échange sur les sièges auto . En plus il m’a dit que c’est ma faute que je n’ai pas vue son notice sur le rayon . Normalement, ils préviennent pas aux clients que les sièges auto ne peuvent pas faire échange . Et aussi , il a dit qu’il ne peut pas prendre ce produit parce que il sais pas qu’est ce que j’ai fait avec son cosy chez moi , je l’ai acheté il y a just 4 jours pour préparer la naissance de mon bébé , si vous faites pas confiance avec vos clients, pourquoi vous m’avez proposé votre carte clubs ？ Quand il m’ a proposé sa carte club , il m’a raconté les avantages de la carte clubs surtout que j’ai 90 jours pour échanger ou rembourser sur tous les produits du magasin , et aujourd’hui il m’ dit que je n’ai que le droit de faire échange sur les textiles. J’ai demandé comment faire pour la garantie, donc dans le magasin il n’y a pas d’après-service , par example , quand j’ai eu des problèmes sur ce siège auto, il faut contacter le service client bébé confort, ne le retourne dans le magasin .J’ai écris cet commentaire pour informer les personnes qui voudraient acheter un produits qui coûte plus centaines euros , il faudrait bien réfléchir et demander tous les informations . Surtout ne pas lire ticket de caisse , car c’est inutile. C’est eux qui décide quel produit on peut faire échange ou rembourser.

Experience désagréable - j’ai ete escroque de 30 euros (renouvellement d’abonnement pour un an), qui a ete retire de ma carte sans notification au préalable. Ai remarque que l’argent avait ete retire, mais sans recevoir la notification préalable par e-mail. Le meme e-mail sur lequel j’ai reçu les offres du magasin, donc l’email a fonctionne, mais il semble que ce n’était pas bon pour la notification de renouvellement d’abonnement.J’ai réussi a annuler le prochain renouvellement, mais j’ai pas trouve comprehension du magasin pour la restitution de l’argent, qui a ete retire sans notification - ce que je trouve une petite fraude.

Beaux vêtements pour les enfants et très bon accueil merci

Bonne expérience. Les vendeuses sont agréables et à l’écoute.J’ai trouvé tout se dont j’avais besoin à des prix attractifs.

Beau magasin, bien structuré, vendeuses hyper sympa et pro, nous avons été bien conseillé pour l achat de 2 barrières sécurité enfants....Nombreux choix de diverses articles enfants, maison etc