Zenpark - Parking Villeurbanne - Gare de Villeurbanne - Burais

Zenpark took money but there was no place! They just ignored us and haven’t returned money. Scam

Service déplorable. Malgré un abonnement on trouve jamais de place. Et le service client ne réagit pas aux multiples demandes.

Vous risquez d'être embêtés si vous souhaitez vous garer sans acheter de drogues aux petits caïds du coin

Cliente depuis juillet, j'étais ravie du prix et du stationnement à proximité de chez moi. Je fermais les yeux sur l'état du parking (une décharge à certains endroits)... Hélas depuis 1 mois, le parking est régulièrement squatté et je ne trouve plus systématiquement de la place. Mon compagnon c'est pire, il ne peut pas se garer 3 jours sur 4! A ce jour, rien n'est fait et nous allons nous tourner vers BePark qui loue le parking du dessus, certes plus cher mais au moins on pourra se garer!

Je déconseille fortement

Propreté très limite du parking...le premier portail reste ouvert en permanence...l'accès mériterait une pancarte zenpark plus visible car il y a deux niveaux, l'accès à votre parking étant peu visible surtout de nuit...enfin le digicode de l'accès piéton n'existe plus donc on accède par l'entrée voiture...voilà c'est tout...mais c'est beaucoup

Parking lamentable je loue une place depuis 3 ans , jamais de place , les places squattées par des non abonnés.Mal fréquenté , je paie une place pour rien c’est incroyable j’ai contacté plusieurs fois le service client , aucunes réactions places toujours squattées avec originalité. Ils s’approprient les places en collant une affiche en indiquant place réservée ,c’est la loi de la jungle je vais résilier mon abonnement plus jamais zen Park

De l'argent jeté par la fenêtre : je réserve une place de parking, paye, arrive dans ce parking, certaines places sont réservées Zenpark et d'autres non. Toutes les places Zenpark étaient occupées, je n'ai donc pas pu me garer et ai dû ressortir. Au final, je souhaitais gagner du temps pour arriver à l'heure à un rdv et j'en ai perdu. En plus de mon argent qui n'est pas récupérable car il faut avoir payé un autre stationnement pour être remboursé (mais j'avais trouvé une place gratuite au final)

Die Garage hat zwei Tore, das erste ist ebenerdig und defekt, steht nach Aussage von Anwohnern schon seit längerer Zeit offen. Die Stellplätze sind teils extrem eng, Parken ohne eingeklappte Seitenspiegel nicht möglich. Sehr viele Stellplätze sind extrem vermüllt, teils mit Sperrmüll vollgestellt, so dass man mit einem längeren Fahrzeug Probleme haben dürfte, es dort abzustellen – doch dafür müsste man in der engen Garage erst einmal zwischen die Betonpfeiler kommen, die rangierunfreundlich gleich am Anfang der Stellpätze stehen. Nicht zu empfehlen.Nachtrag: Ich vergaß zu erwähnen, dass die Kontaktaufnahme vor Ort mit Zenpark gut funktioniert hat, Erreichbarkeit und Hilfestellung am Telefon waren gut.