E.Leclerc Auto

Bonne enseigne, avec un large choix sur les possibilités de révision voiture. Dans la fourchette de prix des concurrents. L'équipe à qui j'ai eu à faire était concerné par les demandes. Acceuiilant et sympathique.

Les prix sont très intéressants. Nous sommes tombés sur une personne peu aimable. La prise en charge du véhicule a été très longue. Malgré tout le reste du personnel est très attentionné et à l'écoute.

A éviter ces gens la " messieurs dames ne reconnaissent pas le droit à l'erreurs et comme leur site Leclerc Auto est fouillis ils ont toujours raison. Donc allez ailleurs c'est mon avis et visiblement bien d'autres automobilistes pensent comme moi .A vous de voir si vous aimez les risques.M.A"

Que dire du responsable de ce centre si ce n'est qu'il est incompétent et malhonnête....ma voiture est restée 15 jours immobilisée chez eux et tout ça pour m'entendre dire qu'il fallait que j'aille voir ailleurs !!Alors un conseil si vous avez à faire au responsable...FUYEZ !!!!Dommage pour les employés qui eux ont été très accueillants et compréhensifs .Nous sommes donc à un peu plus de 2 mois du litige.... Nous avons en effet convenu d'un arrangement à l'amiable avec le directeur du centre, à savoir qu'il me remboursait la facture du garage qui elle a effectué les travaux+ un dédommagement pour la gêne occasionnée (en tout 100€)en créditant ma carte Leclerc. Cela dit et après plusieurs relances, rien a été fait... Comme à son habitude, il me répète qu'il va s'en occuper et...rien !!Il va s'en dire que je ne lâcherai pas même si pour cela je dois tél tous les jours !Manque de respect quand tu nous tiens !!!

globalement un bon centre auto mais des problèmes à régler: très difficile à joindre au téléphone pour la prise de rendez vous, obligé de passer par le standard de l'hyper marché et avec beaucoup d'attente, ensuite prix des pneus différents des prix donnés sur le site Leclerc auto, enfin parking saturé. Sinon, bon accueil du personnel.

Si vous voulez que l'on vous saccage votre véhicule, allez chez auto leclerc..Écrous anti vol cassé, plaque sous moteur qui ne tient plus, et de plus vous sollicite de faire des travaux sur votre véhicule dont il n'y a pas besoin!!C'était plus sérieux, il y a quelques années en arrière!

Panne de batterie pendant nos vacances , pièce dispo avec possibilité de me faire dépanner le matin même... Sauf que quand j'arrive au garage (après avoir joué des pinces avec la seule voiture qui pouvait me démarrer) , on me dit que l'intervention ne sera possible que le lendemain AM !! Les aléas ça arrive, mais ça met bien dans la m... Le centre auto m'a gracieusement prêté les outils et j'ai pu me dépanner seul, ouf !Ceci-dit ce n'est pas forcément possible pour tout le monde...Sinon tarifs corrects, personnel gracieux et arrangeant, c'était une découverte pour moi, et je recommande malgré la déconvenue rencontrée.

Rdv pour le changement de 4 pneus on m'annonce voiture prête pour 11 h30 ..... malheureusement il y a du retard (probablement les SMS sont pas encore arrivés chez ce centre auto pour m'aviser ....)J'ai constaté que mon véhicule était dans l'atelier prêt à 11h40 ! mais il ne m'a été remis qu'à 12h00 ......Cherchez LES erreursService commerciale parfait, on ne peut pas en dire autant de l'atelier

J'ai perdu un rivet de plaque, elle pendouillait.a peine le temps d'expliquer mon problème a la personne au guichet qu'elle avait disparue. Revenue 1 minutes plus tard, il avait posé le rivet, a titre gracieux et avec le sourire. Ça fait du bien de trouver encore des endroits avec un vrai service au client. Merci !!!

Bon centre pour les interventions basiques "sur votre véhicule . Un peu moins bon sur les diag passage valises sur certains défauts ( voyant fap pour mon cas ) . Un arrangement a pu être trouvé avec le responsable que je remercie . Cdt."