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Avis recommandés

Nicolas Moriniére
09.02.2024
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tout est parfait dans le fonctionnement, les personnes en interventions sont vraiment super sympa et disponible, une fois le travail fini et la facture payé mieux vaut ne pas avoir besoin de la hotline qui est injoignable, ni par mail, pour au final vous facturer une prestation que vous n'auriez pas du payer, car la procédure no remise lors de la formation. manque de retour mail par la suite, problème de connectivité tout marche chez vous sauf leurs matériel mais ce n'est pas eux.... enfin, tout est parfait quand ça fonctionne et c'est bien ça le problème !!!
Christophe DEFORGE
30.01.2024
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Bonjour,Suite à mon précédent avis de début juillet, vous me conseillez de contacter le service marketing.Malgré deux courriels les 8 et 28 juillet sans compter la lettre recommandée du 21 juin 2022, aucune prise de contact de votre part à ce jour (1er septembre).Cordialement
Alain Girard
02.01.2024
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Les serrures de notre immeuble ont été équipées par le promoteur de cylindres Vachette Assa Abloy avec une fermeture par clé d'un coté et fermeture par une molette de l'autre. La moitié de ces serrures sont hors d'usage au bout de quelques mois. La clé tourne à vide sans entrainer le déblocage. Des gens sont restés coincés derrière des portes bloquées. C'est scandaleux de vendre des produits aussi peu surs alors qu'on tartine des pages de pub sur la fiabilité des produits de la maison.
Jacques Constans
30.12.2023
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je vous recommande la plus grande vigilance lors de vos engagements ou relations avec leurs services commerciaux et de SAV, notamment sur le SUD OUEST. C'est une incurie supérieure et un manque de professionnalisme affligeant..
Ait mahrez Ait mahrez
19.11.2023
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Entreprise a haute technologie leur système d’accès est fiable est bien sécurisé, le travail est bien fini
Edouard Baumann
19.11.2023
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Certainement l'un des pires SAV avec lequel on travaille... Tant que l’installation marche, ça va mais quand vous avez besoin d'une intervention ou d'une pièce de rechange c'est l'enfer !!
Christian Evrard
19.11.2023
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Des serrures de M.... qui d'après les descriptifs sont censés être du costaud, pour ERP grand passage, mais c'est c'est que du plastique à l'intérieur, chaque année mon serrurier vient changer le système à cause d'une petite pièce ou engrenage en plastique qui casse dedans. Système concerné, une cross bar et module extérieur modulone. Le pire c'est que c'est installé sur une porte de service secondaire, donc pas grand passage. C'est vraiment de la M.... (photos à venir)
Alfredo Dacosta
18.11.2023
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Le travail, pour moi la pose d'une trentaine de portes c'est très bien, propre, il n'a rien à redire même si as 3 portes en attente que les locataires sont partis en vacances. Et les locaux, ils sont spacieux et leur café, il est aussi très très bon. Dommage que c'est pour le personnel et les clients ainsi que les invités ....
Jean THORIN
17.11.2023
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J'ai fait installer une porte blindée Fichet. Quelques semaines plus tard, j'ai été cambriolé sans dommage apparent à la serrure. On ne peut pas dire que Fichet ait été proactif à la résolution du problème, qui repose pourtant sur une potentielle faille de sécurité qui les concerne directement, ainsi que leurs clients.
Christian Matt
15.11.2023
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Nous avons un Hotel avec le systeme Assa abloy. Le Sav est inexistant. Pas de suivi pas de reponse nous n'avons plus de cartes et personnes ne se soucie de ce probleme depuis des mois maintenant. A fuir

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