Comptastar

J'étais un peu sceptique en lisant certains commentaires mais j'ai décidé de sauter le pas après un contact avec un conseiller qui a su me rassurer et me guider. Un comptable m'a été dédié très rapidement après l'appel et j'ai accès à sa ligne directe ainsi qu'à son mail partout, ce qui est un gain de temps énorme pour moi, d'autant qu'il est joignable très facilement. En bref je ne peux que recommander !

Accompagnée par Comptastar pour la gestion de la comptabilité depuis plusieurs mois je suis très satisfaite de la qualité du service. Ma comptable est à l’écoute de mes demandes et disponible au besoin.Merci pour votre professionnalisme, externalisé la gestion des comptes est un vrai soulagement !

La gestion de ma comptabilité est tout de suite plus facile avec Comptastar. Un logiciel facile de prise en main et on est toujours accompagné par des experts dès que le besoin s'en fait ressentir. Je recommande !

Rdv telephonique annulé ou reporté sans prevenir. Impossible d'avoir quelqu'un au telephone. Je dois mettre ma declaration fiscale à jour avant le 2 decembre et je n'arrive à avoir personne. J'ai attendu 6 mois pour l'attribution d'un comptable, enfin attribué fin septembre, que je n ai toujours pas reussi à joindre. Mes cotisations cependant sont prélevées en temps et en heure. Sans aucun service en retour. Ce n'est pas du tout facilitateur ni professionnel. Je dois attendre la fin de la période de declaration et je cherche une autre agence. Et je crains encore le pire. Mais j ai beson qu on me rapelle et me donne les renseignements pour lesquels je paie.

Service catastrophique. A fuir sur toute la ligneComptable incompétent, interlocuteurs qui se renvoient la balle ou ne repondent pas, décalage complet entre les promesses du commercial et leurs mises en œuvre, surfacturation.6 mois après les délais légaux - au 14 Novembre 2023 les comptes et liasse fiscale de ma SCI ne sont toujours pas finalisés (Sachant que l'ensemble des pièces comptable avaient été fournies dans les temps et j'avais même effectué ma comptabilité sur Excel).J’en suis à ma quinzième relance (email, téléphone, …) et ne sais plus comment faire face au manque total de professionalisme de Comptastar.

Très bonne expérience chez comptastar ! Le conseiller qui m'a renseigné a répondu à toutes mes questions ; j'ai également été bien accompagnée dans les premiers pas de ma comptabilité en profession libérale. Je recommande vivement !

Les équipes de Comptastar ont répondu aux questions techniques de mon entreprise.Ils ont été réactivés et de bons conseils !Je recommandé vivement si vous souhaitez facilement la gestion comptable de votre entreprise

Je souhaite partager mon expérience avec cette entreprise. Malheureusement, mon expérience a été loin d'être positive. Dès que le paiement est effectué, on a l'impression d'être laissé de côté. Surtout, évitez de les contacter pendant les mois de juin et juillet. Malgré les promesses initiales, ils n'ont pas été en mesure de tenir leurs engagements.J'ai demandé l'annulation de mon compte après un mois, car personne ne m'a contacté malgré une urgence pour des modifications fiscales. J'ai réussi à joindre le responsable par téléphone, et il m'a assuré que je ne serais pas facturé, il n'a que 4 comptable et personne ne savait faire les liasse fiscale les autres sont en vacance. Cependant, aucune action n'a été entreprise, et je constate maintenant dans mon relevé bancaire que des prélèvements ont été effectués. Cela est particulièrement frustrant car j'avais spécifié clairement la demande d'annulation définitive de mon compte, ce qui signifiait que je ne devais pas être prélevé.Je déconseille vivement de faire affaire avec cette entreprise. Je recommande plutôt de choisir un vrai cabinet d' expert-comptable plus fiable, avec qui vous pouvez avoir une communication efficace, contrairement à ces plateformes qui tentent de dématérialiser mais ne parviennent pas à gérer leurs engagements correctement.

Suite à la création d'une troisième société je me suis posé la question d'adhérer chez Compta star car j'en avais assez des délais des différents cabinet experts comptables qui répondent rarement et qui n'ont pas les ressources nécessaires pour gérer tous les clients qu'ils ont.J'ai d'abord été accompagné par Cyril qui m'a expliqué l'entièreté du fonctionnement de Compta star et j'adore !Échanges efficaces et précis, je recommande, toujours milles fois mieux que de passer par un cabinet lambda ou de faire sa compta sois même.

Entreprise à fuir ! Je vous conseille vraiment de chercher un autre entreprise pour la comptabilité.Il y’a 0 suivi vraiment 0 suivi, c’est impossible de les avoir au téléphone.Ils ne répondent pas et quand ils répondent ils disent qu’ils nous rappellent pour parler de notre dossier et c’est jamais le cas !Ils prélèvent de l’argent pour rien et surtout des montants qui n’ont jamais été convenus. Si j’ai un conseil vraiment, chercher un vrai comptable, c’est ce que je fait actuellement. C’est une arnaque Comptastar a fuir !!!

Maintenant 1 an que je gère ma comptabilité grâce à cette solution pour ma SARL. Des conseillés à l’écoute et un comptable dédié avec qui je m’entends à merveille. Je recommande cette solution bien plus économique et pro comparé à un cabinet traditionnel.