SODIRA Montpellier Mercedes-Benz & SMART

We had a major problem with our car whilst here on holiday from England and were concerned about how we would be able to get the car home. We made an appointment with SODIRA Montpellier Mercedes after our more local Mercedes garage in Beziers was not especially helpful. SODIRA Montpellier was extremely helpful from the beginning when we telephoned to make the appointment and I would highly recommend. They sorted what we thought might be quite a serious problem very quickly and for a reasonable price and were very kind in explaining the problem to us. Excellent service - thank you.

Voiture qui sort de révision à un prix exorbitant, et 2 semaines après voyant moteur allumé garage qui refuse de la prendre en urgence ne serait-ce que pour la passer à la valise et propose un rdv plus de 10 jours après sans même proposer le prêt d'un véhicule à titre gracieux !HonteuxGarage à fuir

En panne av notre vito prise en charge rapidement et dépanne ds l heure qui suit. Retour sur Nancy sans problème. Merci au personnel pour son efficacité

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Arnaud TUZET, qui me guide avec sagesse et efficacité depuis de nombreuses années. Ses conseils avisés ont toujours été précieux.Tout autant, je remercie chaleureusement Sébastien VAN BOVEN pour son professionnalisme inégalable et sa patience lors de la livraison et de la mise en service de mon véhicule. Une collaboration exemplaire !

Un très bon accueil avec une très gentille demoiselle qui m'a proposé quelque chose à boire et de même pour la partie commerciale avec cette fois si un monsieur qui m'a de même très bien accueilli. Je recommande cette concession car l'accueil et le professionnalisme sont aux rendez-vous.

J'ai acheté un véhicule d'occasion, et quelle agréable surprise par l'accueil et l'attention portée vers le client. Il faut dire que j'ai été très bien reçu par Mr Capeau Olivier et ses collègues. Le temps a été pris pour expliquer chaque détail de la voiture, les différents financements, et les points bloquants pour faire l'acquisition. Merci encore pour toutes ces attentions, et quel bonheur d'avoir acheté une voiture dans votre concession ! Un service haut de gamme digne de la marque Mercedes !!

Je tiens à exprimer ma plus grande gratitude envers le vendeur expert Mercedes « Mathis »  qui s'est occupé de moi lors de ma récente visite au concessionnaire. Son professionnalisme, sa connaissance approfondie des véhicules Mercedes et son attention personnalisée ont véritablement surpassé mes attentes.Dès le début, j'ai été impressionné par son accueil chaleureux et sa disponibilité à répondre à toutes mes questions. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et m'a guidé à travers les différentes options de véhicules disponibles, en me fournissant des informations détaillées sur leurs caractéristiques et leurs avantages.Sa passion pour les produits Mercedes était évidente, et il a su partager son enthousiasme tout en respectant mes choix et mes décisions. Grâce à son expertise, j'ai pu trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins, et je me sens pleinement confiant dans mon choix.De plus, son professionnalisme et sa courtoisie ont fait de chaque étape du processus d'achat une expérience agréable et sans stress. Il a été attentif à chaque détail, des essais routiers à la finalisation des documents, s'assurant que tout était transparent et compréhensible.Je recommande vivement ce vendeur expert Mercedes à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat exceptionnelle. Sa passion, son expertise et son dévouement envers la satisfaction du client sont inégalés. Merci encore pour cette expérience mémorable et pour avoir rendu l'achat de ma nouvelle Mercedes aussi plaisant qu'excitant."

Depuis 2020 je fais faire l'entretien de ma voiture le personnel est très professionnel et très accueillant.Très très bonne entreprise.

Mi-août, je rencontre Thomas Willaert pour un essai de la Smart #1. Très convainquant, toujours à l'écoute, d'une disponibilité rare... Naturellement, nous faisons affaire avec Thomas et le 6 septembre, je passe 2h avec lui pour qu'il m'explique dans le détail toutes les possibilités de cette superbe voiture. Comment ne pas être satisfait ? Un délai de livraison très court, une formationtop, des conseils très professionnels... Bravo Thomas et un grand MERCI.

Contrôlez vos kilomètres avant d'y aller, et assurez vous que le garage soit au courant.Ils peuvent se permettre d' utiliser votre voiture à votre insu lors de la révision. Ils enlèvent la fermeture à distance sur votre application. Plus de 120km effectué, plus un revêtement abîmé. Au vue de la distance, je suppose qu' un aller retour sur Nîmes pour midi à dû se faire...Un sav informé mais qui n'a apporté aucune solution, ni d'excuses.C'est la première fois que je décide de poster un avis négatif sur internet, mais les faits sont là un délit.C'est dommageable, il aurait suffi de demander un accord aurait pû se trouver ou non, ou présenter des excuses par la suite.Votre silence par mail suite à une seule preuve apportée montre une absence totale de professionnalisme, très décevant!

J’ai acheté un véhicule dans cette concession. Nous venions de Paris et je n’ai pas du tout était déçue de l’accueil que nous avons reçu à notre arrivée sur les lieux. Un accueil très chaleureux. Je remercie Mr Capeau Olivier pour sa patiente et sa bienveillance. Nous avons passer un très bon moment avec lui et ce fut un très grand plaisir d’être passer par cette concession.

Un grand merci a notre vendeur GuillaumeUn tres bon accueil il a était a notre écoute et nous a bien conseillé sur le model et sur le plan financier.De base on n'avez juste prevu de passer pour se renseigner mais il a reussi a nous convaincre.La livraison du véhicule a était nickel jusqu'au papier administratif.Merci encore a vous je recommande fortement.A très bientôt pour un prochain achat chez vous avec le meme vendeur.

bonjour,je tiens à remercier Olivier Capeau pour son professionnalisme et sa bienveillance. Nous nous sommes sentis encadrés durant cet achat jusqu'à la livraison avec Olivier et Béatrice Durand.A bientôt.Cordialement.D DEWULF