GPF - Citroën

Très bon garage, à l'écoute de ses clients. Si besoin d'informations ou de questions sur le véhicule, le SAV est à l'écoute et rapide.Je recommande vivement

Nous sommes bien reçu, le personnel très agréable et très gentil ,si on demande un Renseignements il sont tj à l écoute

Tout s’est très bien passé jusqu’à ce que l’atelier m’appelle le soir à 18h05 (l’heure est importante) pour me dire que mon véhicule est prêt et que je peux passer le récupérer. Quand j’arrive : atelier fermé (ça ferme « entre 18h et 18h15 »). Cherchez l’erreur …Un déplacement pour rien, du temps de perdu.

J ai déposé mon ami citroen pour une batterie qui ne chargé plus et une perte de puissance 3 jours plus tard on me dit c bon c était une mise à jour simplement je récupère la voiture je demande si elle est chargé étant donné qu on a de la route on me dit oui hors non elle est à 31kilometre au lieu de 75 on arrive quand même à rentré je la charge et me rend compte qu il n y a rien eu de fait sur la voiture elle ne charge toujours pas à part la mise à jour il n ont même pas vérifié la charge on téléphone la secrétaire qui lui pose la question on entend derrière on m'a pas dit que c'était la batterie excuse bidon puisqu on l'a certifié au dépanneur de plus le technicien devait nous rappeler car trop occupé pour nous prendre au téléphone on a attendu et rien personne ne vous rappeller maintenant c le week-end ils sont fermé et la voiture ne marche toujours pas je suis embêter alors du coup on se demande pourquoi vous sortez des voiture que vous ne savez pas réparer ? Voilà pourquoi on n achete plus de voitures française !! Bravo pour le professionnalisme

Cela fait bientôt 2 mois que ma voiture sans permis Ami de Citroën s’est faite remorquer pour aller au garage Citroën d’Auchy Les Mines. La seule chose que j’ai a dire sur ce garage c’est qu’ils sont des incapables, ils ne savent ni quand leurs pièces manquantes pour réparer ma voiture vont arriver, ni d’où elles sont expédiés ! A chaque nouveau appel, une nouvelle pièce a été commandé ! Au téléphone, l’accueil est loin d’être chaleureux, j’irais même jusqu’à dire désagréable !

Commerciaux à l'écoute, efficacité, disponibilité, accueil au top, Thomas Griffon très professionnel dans les démarches et le suivi.3ème véhicule acheté et toujours satisfait.Je recommande sans soucis.

Commercial non accueillant qui m'a reçu après 10 min d'attente. je suis venu pour acheter une ami j'avais l' impression de déranger et ce n'était pas qu'une impression, il était plus intéressé par la création de son emploi du temps pour sa journée que par la vente d'une voiture. Un désintéressement complet vis a vis de mes questions. Il s'agirait soit de se remettre en question ou changer de profession. J'irai à Loos en gohelle la commander.

Garage Citroen ou je suis aller avant de me decidais à acheter une Peugeot, l'accueil parfait et les explications du vendeur aussi... par contre, étant chez Peugeot depuis longtemps et les 2 marques étants representées au même endroit, je me suis decider au final pour une trop belle Peugeot!!!. Garage a recommander donc... tous le monde hyper sympa, equipe jeune et pro!!! Rare de nos jours...

Nous avons eu le bonheur d acheté un véhicule à Citroën auchy les minesNous avons été conseillé par Thomas Griffon.Au top excellent professionnelÀ l écoute très réactifAu top