Westlink

Très satisfaite de l’installation faite par le technicien. Merci, beaucoup.

Depuis deux mois 4 rendez vous pris pour installer la fibre et toujours pas branché !!! Premier rendez vous personne n'est venu !! Deuxième rendez vous tout était ok même pour passer dans la maison , mais une voiture bloquait l'accès dans la rue à leur trappe !!! 3 ième rendez vous , ils n'avaient qu'une échelle et il fallait une nacelle , mais tout était ok même pour passer dans la maison . 4ième rendez vous tout était ok mais cette fois ils ne voulaient pas passer dans la maison ( perçage d un trou alors que la deuxième et troisième fois ce n'était pas un problème ) que vont ils inventer la prochaine fois pour ne pas nous raccorder ? SUSPENSE

Sogetrel qui ne vaut rien a eu la bonne idée de nous envoyer pour dépanner notre ligne fixe orange cette société Westlink. Le technicien qui est venu est un vrai professionnel il a tout compris en 10 mn et je pense que nous allons avoir la chance d’être enfin dépannés et tout notre quartier de La Fraignee aussi il vont changer le câble de téléphone qui doit être vieux depuis 30 ans au moins .Merci à ce technicien compétent charmant et encore toutes nos félicitationsJ’ ajoute aujourd’hui 14 octobre un technicien est revenu et a changéla ligne cuivre sur 550 mètres en un temps recordTechnicien différent du premier tout aussi compétent et tout aussi agréable encore bravo et merci

Rapide et efficace

7 mois d'attente pour une soudure mal effectuée, et des aller-retour incessants entre Orange, Charente Maritime THD et Westlink...

Top!

Technicien charmant , très efficace et très clair sur les explications

Technicien venu très rapidement et trouver la panne rapidement aussi. Très gentil.

Le 18 aout 2022, un technicien Mathieu" est intervenu pour l'installation de la fibre dans notre maison à Benet (85). Compétence