Renault GARAGE SANAUTO

A fuir, je dépose ma voiture pour un bruit, ils prennent en charge la voiture 20 minutes et ne trouve pas la provenance de ce bruit. Ils me présentent une facture de 140 euros.J'ai refusé de payer car aucun diagnostic, après ma demande ils ont annulé la facture.Si j'avais rien dit j'aurais payé. Une honte

Merci déjà à Mr Garcia et sa fille pour nous avoir pris en charge car nous venions tout juste d'arriver du 77 pour passer quelques jours de vacances que notre voiture nous lâche. Personne à l'écoute très compétente se sont occupé de tout pour faire marcher l'extension de garantie, nous ont bien sortie de la panade dans laquelle la concession RENAULT AVENIR Avenue de d'Espagne nous avait mis avec un devis à plus de 9000.00 euros pour en fait ne régler que 57,02 représentant le filtre à gaz oïl.tout cela pour ne changer en fait qu'un injecteur. Encore grand merci à SANAUTO Thuir pour leur efficacité, leur écoute et leur professionnalisme.

Excellent accueil , toujours prêt à vous aider. Très bonne communication, explications. Merci je recommande vivement ce garage.

Je déconseille fortement fait faire la carrosserie et il on casser le pare-brise (ça arrive) mais quand j'ai récupéré le véhicule le pare-brise tout sale plein de trace et plein de poussière a l'intérieur du véhicule près de 8000€ de réparation et même pas un coup de lavage ou d'aspiration pas près de retourner dans ce garage.

75 € facturé pour nettoyage d'un véhicule loué, rendu en parfait état de propreté ! Un peu cher le coup d'aspirateur !! Ce montant n'est à aucun moment annoncé lors de la prise du véhicule. Juste noté sur la pochette des papiers. Au total : prix de la location pour 2 jours : 180 € ... + ce petit" supplément !! Sentiment profond d'escroquerie ..."

Fuyez, ce sont de gros arnaqueurs.Véhicule entré pour un suintement au niveau du vase d’expansion et au final une facture de 464€.Opérations supposées avoir été effectuées :Changement durite supérieure radiateur, changement calorstat, changement liquide refroidissement, essai, changement vis de purge.La voiture sortait du contrôle technique et un suintement avait été détecté au niveau de la base du vase d'expansion.Après cette soit disant réparation, le véhicule c'est mis à chauffer anormalement donc retour au garage et lorsque on explique le problème, ils proposent des véhicules d'occasion.Nouveau bilan, et là c'est soit disant le joint de culasse.Nous avons récupéré le véhicule, j'ai effectué la vidange du circuit (liquide marron avec énormément de dépôts) alors qu'il ont facturé les 5 litres de liquide et un essai du véhicule.

Bon service de réparation, accueil et personnel à l'écoute, paiement en plusieurs fois intéressant...toutes nos voitures sont suivis chez eux...Je recommande

En bref: voleur et il prenne pas le temps de faire du beau travail.1er problème financier : J'ai pris une voiture de location. une twingo (les première). malheureusement j'ai perdu les clé, le garage n'avais pas les double. il on d'abord voulut me facturer le tout:- une clé avec centralisation (celle perdu n'en avais pas)-la programmation de la clé pour qu'elle soit compatible avec la voiture (chose qu'il ni aurais pas u besoins de faire si ils avais u les doubles. Le tout a 270€ environ.Après deux jours de négociation il me font un 2 ème devis cette fois programmation offerte et clé simple a 131€, j'accepte. Entre temps il avais récupéré la voiture (a 35min du garage) sens même ce demander comment j'allais venir récupérer mon véhicule.je fini par être covoiturer par un de leurs commercial (merci a lui). Près a régler les 131 euros, seulement le devis n'étais plus valable et le prix avais monter a 191€.2eme problème qualitatif : j'étais venue pour changer un phare et un pare choc. A première vue beau travail. Après la route pour rentrer j'ai remarqué un cache moteur qui pend (boulonné a 2 points au lieu de 3). En y regardant de plus près j'ai trouvé des serre flex a peut partout, j'ai donc du remettre les main dedans pour changé cette réparation provisoire.Je ne recommande sûrement pas.

Arrivé en situation de panne un vendredi soir 15 minutes avant la fermeture j'ai été pris en charge immédiatement avec un diagnostic qui imposait de laisser la voiture au garage.Mon interlocuteur, Benjamin a été excellent; n'ayant plus de véhicule disponible pour me permettre de rentrer chez moi il s'est démené pour tenter de me trouver une voiture de location; sans succès il a pris la responsabilité de me confier un véhicule du garage pendant trois jours !La réparation de mon véhicule a été parfaitement réalisée.On ne peut mieux faire.merci à l'équipe et plus particulièrement à Benjamin.M VALLAIS

J'avais besoin d'un diagnostic rapidement et le garage étant fermé pour vacances j'ai laissé un mail. Ils m'ont répondu par mail même fermé le jour même. La prise de rdv a pu être faite très rapidement et le jour d'intervention le technicien a été très professionnel et diag fait. Seconde fois que je vais dans ce garage et prestations bien faites au tarif il me semble normal.

Client renault depuis plus de 30 ans , pas emballer du-tout par les prestations de ce garage mieux vaut aller à la concession dont il font parti , renault porte d espagne.