Giant Salon de Provence

Bonjour à l'équipe GIANT,Vous vous dévouez à trouver des solutions rapidement afin que le vélo puisse être fonctionnel. J'apprécie grandement votre efficacité ainsi que de votre professionnalisme.De plus, je suis venu pour un réglage de la douille de direction suite à un flottement et du recadrage (alignement) du cintre de mon mini vélo pliant, sans me l'avoir facturé, j'ai beaucoup apprécié cela.La qualité est au RV, je viendrais faire l'entretien de mon Look 795 RS dans votre atelier, car vous m'inspirez confianceBravo à cette équipe que je recommandeA BientôtMr STEIN

Magasin visité début février 2023.Le personnel a su me mettre en confiance pour l'achat de mon vélo.Le choix est vaste.Merci à toute l'équipe GIANT Salon de provence

Magasin visité pour la première fois. L'intérieur est très aéré pour circuler avec aisance dans le magasin et ainsi approcher au mieux les vélos. Personnel sympathique et compétent. Je sais ou j'achèterai mon futur vélo.

Accueil cordial par un personnel compétent, passionné et professionnel qui a bien pris en compte mes attentes.Velo livré en avance malgré la situation compliquée,la préparation et mise en service du vélo au top.Je recommande vivement

Je suis venue pour un problème de roue voilée. Après avoir regardé le vélo avec soin, regonflé les pneus, ils m’ont dit qu’il fallait changer la roue. Au lieu de m’en vendre une, ils m’ont conseillé de retourner chez Décathlon car certainement pris en garantie (le vélo avait été acheté là bas pour Noël)… et c’est effectivement ce qu’il s’est passé !De nos jours, je ne vous cache pas que j’ai été + que surprise de voir une équipe aussi professionnelle dans leurs conseils, qui ont pris du temps pour m’expliquer, et qui ont eu l’honnêteté de me conseiller de faire jouer la garantie !Un grand MERCI à l’équipe de GIANT Salon de Provence pour leur gentillesse !!

Service médiocreJ’ai posé mon vélo le mardi, préparation promise le jeudi j’ai du aller à la boutique 2 fois pour qu’enfin ils s’en occupent et je l’ai récupéré le vendredi.Je l’ai apporté pour un bruit dans le pédalier, une fois récupéré sois disant « réparé » le bruit est toujours présent. Le mécanicien m’a expliqué qu’il s’était occupé du dérailleur, hors après contrôle d’un mécanicien vélo autre, le dérailleur était très mal positionné et frottait sur la roue !Je ne recommande pas du tout !

Opération coup de pouce" transformée. Mes pneu archi usé ont été remplacé par des pneus Français Hutchinson Acrobat

Super accueil, réparation et réglages vélo au top