Clairazur Spa Lyon

J'ai fait l'acquisition d'un spa clairazur en 2022 et avec quelque soucis de réglage de l'eauLe service après-vente est a votre écoute et répond à vos pbJe suis passé sur le stand ce matin et j'ai été reçu par un commercial très disponible et a répondu à mes dernières questions.Ne tenez pas compte des avis négatif c'est un société avec des équipes au top et proche de la clientèle .

Le technicien est très à l'écoute et dévoué.Merci pour la mise en service de notre spa et les explications très claires pour le fonctionnement.

Employé très à l écoute et adorable.Et je suis ravie de mon SPA.Et encore un immense merci au technicien pour la mise en service.Car cela a pas été simple pour lui.Je recommande clairazur les yeux fermés.

Une entreprise plutôt réactive qui vous rappelle rapidement. Mon interlocuteur a été très sympathique et m’a renvoyé vers le SAV pour un problème sur mon SPA.Échange avec le SAV fluide mais le diagnostic pour la panne se réalise uniquement au téléphone… Un devis pour la pièce défectueuse m’a ensuite été envoyé dans la journée.J’ai décidé de changer la pièce moi même car le prix du déplacement et de la main d’œuvre est à mon goût excessif (195€).Pour la pièce, j’ai finalement commandé sur un autre site car l’adaptateur n’est pas vendu avec et le prix de Clair Azur était bien plus élevé (environ 100€ d’écart)En résumé une bonne entreprise et un SAV de bon conseil mais il faut être bricoleur et bien connaître son matériel pour ne pas payer le prix fort

Nous avons été très bien reçu sur le stand de la foire et les conseillés ont été très disponible et a notre écoute.D'ailleurs nous leur passerons une commande car je connais une personne qui a un SPA et non eu aucun souci soit pour l'installation et le SAV.je recommande cette équipes

Bravo à l’équipe et SAV ClairazurJe n’avais plus de connexion à la commande à distance. Fiches reçu par le SAV et intervention du technicien… résultat c’était mon relais qui n’était pas à jour . Désolé pour le dérangement et grand merci pour l’assis du technicien fort sympathique

Nous avons commandé un spa de nage 14AX auprès de Clairazur Lyon début 2022 et nous l'avons réceptionné récemment. Les conseils du commercial, la qualité et rapidité du service font que nous recommandons Clairazur pour l'écoute et le sérieux qu'elle accorde à ses clients.Merci encore !

Kylian est un bon professionnelSatisfaite de l’intervention

Un showroom intéressant avec des spas et spa de nage exposés.Une commerciale agréable, à l'écoute , disponible et au petit soin pour ses futurs clients.De très bon produits et haute qualités