CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
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26 Bd Irène Joliot Curie, 69200 Vénissieux
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Avis recommandés
Georges Gomez
25.01.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
BonjourJe tiens à vous remercier pour l accueil très chaleureux que j ai eu le lundi31 juillet ainsi que le mercredi 2 Août au service mécanique pour un problème de star & stop sur une c4 je croit que la dame s appelle dorinne vraiment très accueillante et très à l écoute du problème j espère que vous allez la féliciter pour son attitude. Je vous remercie à l'avance. Je pense qu'il en sera de même pour le vendredi 11 Août .
Alexiane Bonnet
24.01.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
J'ai acheté ma Peugeot 2008 chez eux en 2018. Donc ttes mes révisions se font chez eux. Excellent travail et accueil très professionnel du réceptionniste !! Bravo ! Je reviendrais à chaque fois que x'est nécessaire.
Mehdi
15.01.2024
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
J’ai été réceptionné par Valentin, un vendeur très professionnel ! Il était à l’écoute et nous a très bien conseillé. Je recommande les yeux fermés !
david tabart
23.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Visite ce jour pour l achat d une petite citadine en loa pour mon fils. Le vendeur qui m a reçu à très bien pris en compte notre projet. Très pro et à l'écouteBRAVO
Tatiana Venre
11.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
J'ai été très satisfaite de mon achat dans cette concession et de la vitesse de traitement de ma demande par le commercial en charge de mon dossier. Petit bémol pour le temps de virement pour ma reprise (2 mois et demi), et les démarches de la carte grise (que je n'ai toujours pas reçue). Ce fut presque parfait ! :)
Julie Regnault
10.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Suite à un problème moteur en plein moins d'août, Citroën était le seul garage à accepter de garder ma voiture jusqu'à ce qu'un technicien puisse faire un diagnostic.A peine 1 semaine après, Laure Tardy m'a contactée pour me donner un rendez-vous pour récupérer ma voiture.Elle a géré le dossier avec professionnalisme. Très bon accueil.Une belle équipe.Julie.
M-A Berkane
05.12.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Je suis un fidèle à Citroën depuis des années..J’achète mon véhicule chez eux le vendredi je le récupère à 17h30 ( on m’a dit que le véhicule a été révisé entièrement )Avant même de rentrer chez moi le véhicule tombe en panne le jour même, donc je contacte le responsable pour faire le nécessaireQui m’a promis à la fin un geste commercial suite à tout ce qui s’est passé, mais malheureusement jusqu’à aujourd’hui pas de nouvelles sans oublier le véhicule qui enchaîne défaut sur défautJe m’étonne vraiment de la sincérité de Citroën!!Je vous conseille d’aller voir ailleurs.
laurent gamet
22.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Agréablement surpris ce matin lorsque je suis passé sans rendez-vous pour une fuite d'huile...Accueil, service, mon véhicule a été pris en charge tout de suiteTout y était, le sourire et la disponibilité en plus...Voilà ce qu'on attend d'une concession.Merci KEVINDéçu en mai…. Lorsqu’on vient faire sa révision chez Citroën, c’est pour avoir le service qui va avec … ( le prix )Passage de l’aspirateur offert pour faire passer le montant de 650 € la révision : OUBLIÉCarnet d’entretien mis en évidence sur le tableau de bord pour être rempli : OUBLIEPar contre, ils n’ont pas oublié de me faire payer la facture.Je me pose maintenant la question, s’ils n’ ont pas aussi OUBLIE de faire la révision de mon véhicule, comme je ne m’y connais rien et que je n’ai aucun moyen de contrôle…Pour couronner le tout, on m’annonce un montant de 300 € supplémentaire pour changer deux pauvres plaquettes de freins et on me dit que c’est le prix ? Bref déçu jusqu’au bout du bout… et moi qui voulait changer mon C5, certainement pas dans cette concession.
Rebecca Be
19.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Un monsieur est venu ce jour (un Dimanche) pour le dépannage de mon Opel.La personne était très ponctuel et extrêmement agréable. (Arrivé en 20 min)Changement sur place de la batterie ce qui m’a évité un aller-retour dans un garage …très satisfaiteje recommande,merci !!
S. L.
18.11.2023
CITROËN STELLANTIS &YOU LYON VENISSIEUX
Tant que Citroën Vénissieux était avenue des Frères Bertrand tout allait bien. Qualité, services, prix corrects. Depuis environ 2 ans Citroën a rejoint Peugeot de l'autre côté du périph (économies?) et tout s'est fortement dégradé. Plusieurs commentaires signalent des pannes immédiatement après un entretien chez eux. Ça nous est arrivé 2 fois! Réparé à chaque fois mais quand même ça interroge... Pas de véhicule de prêt, il faut le louer! Enfin dernièrement, un devis exorbitant établi après moins de 10 secondes d'observation du véhicule, sans même prendre le temps d'ouvrir le capot pour voir ce qu'il y aurait vraiment à faire. Chiffrage au max alors que les dégâts n'étaient pas si importants. Nous ne faisons plus confiance à ce garage.
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26 Bd Irène Joliot Curie, 69200 Vénissieux
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