SFR Fenouillet

Pour vendre des box et des contacts afin de prendre des primes il y a du monde.... Mais pour ce qui est du reste il n'y a plus personne après une dizaine d'appels toujours aucune réponse de leur part.C'est très professionnel tout sa....

Très bon accueil et la personne avec qui j'ai eu contact à très bien répondu à mes attentes en moins de 10 minutes.Je recommande SFR géant casino Fenouillet 31150

Après une visite dans la boutique Samedi dernier, tous les conseillers commerciaux étaient sur leur téléphone. Pas de bonjour. Un certain Cedric est venu nous accueillir. Je souhaitais repartir en engagement + téléphone, comme mon engagement s’arrête début Juillet. Ce fameux Cédric m’informe qu’il est plus préférable de revenir à la date d’anniversaire. J’insiste pour que l’on puisse voir ce qu’il peut me proposer et me répond d’un ton sec « Madame ça fait plus de 10 ans que je fais ce métier, je sais ce que je dis ». Cedric avait un badge « en formation »…..Il a finit par me renseigner, et au final, il pouvait me proposer quelque chose d’interessant. Dommage pour eux. Je préfère aller ailleurs. Merci et à jamais SFR.PS : les responsables faites votre job, c’est scandaleux d’accueillir des clients fidèles comme cela !

Exécrable ! Nous venons pour une erreur SFR le vendeur n’a pas envie de s’occuper de ça et devient très désagréable en disant qu’il peut pas nous aider (chose absolument fausse) . Le client derrière se fait également renvoyer. Cette boutique et notamment un vendeur est un scandale.

Excellent accueil midi et demi. Jérémy a fait a good job. Accompagnement et conseil. Je remercie vivement ce vendeur

Meme pas bonjour, meme pas un sourire quand on rentre dans la boutique, limite on vous regarde meme pas, quel envie de travailler !Je suis venue déposer un nouveau téléphone que j'ai acheté qui était défectueux, le responsable Nicolas, l'a pris en charge pour l'envoyer au SAV. Après plusieurs venues de ma part au magasin ( parcequils ont même pas un téléphone qui marche) a ma grande surprise on me dit que le téléphone a été perdu ! On me dit qu'ils vont me rappeler et je suis toujours dans l'attente depuis 2 mois !J'ai du me débrouiller toute seule et appelé le SAV qui eux m'ont donné des informations.Car la boutique ne m'a même pas proposer de solution.Service minable. Je recommande pas cette boutique.Sfr vous avez du chemin à faire

A fuir. Le personnel ne cherche même pas à vous aider et je n'ai jamais connu un réseau aussi mauvais et un service client aussi décevant. Si vous habitez Castelginest fuyez SFR et son personnel en dessous de tout

Service client nul, et personnel de boutique archi nul!!! On vous dit de passer récupérer une box de secours car encore une fois réseau en panne et une fois au magasin « ben non on a en a pas » alors que j ai le sms de confirmation ! Vraiment SFR c est zéro ! Dommage d être obligé de mettre une étoile

On se demande à quoi servent encore de telles boutiques? Très peu de smartphones en démonstration si ce n'est les modèles à 1300€, pas d'accessoires et des renseignements inutiles.

Un très grand merci à Jeremy doux et patientJe re commande à 999999%Nouvelle boxNouveaux iPhoneReprise de mon ancien iPhoneSatisfaite merci beaucoup