Boutique Orange - Feurs

Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles la conseillère qui nous a reçu pour un téléphone bloqué pin et puk"? en aurait mérité une 6ème ! Gentillesse sourire et compétence. Merci"

Je suis passée renouveler mon mobile l'autre jour à la boutique j'ai été chaleureusement accueilli par des conseillers très performants qui ont su répondre à mes attentes et en peu de temps, je recommande !!!

Suite à ma visite, mon téléphone est réparé, je n'avais plus de réseau

Je suis passé à la boutique car je voulais des renseignements et j ai effectué un changement de forfait et j ai été bien renseigné

En général sa se passe bien, bon il arrive des Foix qu'il y es beaucoup de monde voir des attente de 30 à 45 min mais cela dépend de l'afflux de gens. Sinon rien à dire

Ravie de ma visite. Professionnelles et compétentes , top sur toute la ligne.Agréablement accueillie, super !!!

Très bon accueil , Isabelle est à l écoute et arrangeante pour le client .

Merci à la conseillère pour l'accueil, l'écoute et la réactivité. Mon téléphone cassé va être réparé et elle m'en a prêté un le temps de la réparation. Sans jamais m'inciter à en acheter un neuf. Bravo pour son professionnalisme !!!

Quel plaisir une boutique Orange à Feurs !Merci à Isabelle pour son accueil et sa gentillesse.

Iphone acheté sur place neuf pour un cadeau de Noël, malheureusement celui ci étant défectueux (peinture écaillée), retour en boutique pour un échange 2 jours après Noël. On nous renvoie au service après vente, qui nous renvoie vers la boutique, la boutique insiste sur le fait qu il ne peuvent rien faire et nous renvoie également vers le constructeur du téléphone... Celui ci nous renvoie également vers la boutique et finalement après 4h d'attente , 3 aller retour et 2h de négociation la boutique accepte enfin de remplacer le téléphone défectueux... Bien pensé a ouvrir les téléphones à l'achat dans la boutique pour vérifier qu il soit en bon état...