Decathlon Metz Semécourt

Je suis venu samedi midi pour un vélo, un vendeur agréable me recommande d'attendre 10-15min le temps de la préparation, j'attends donc à la caisse de l'entrée qu'il puisse terminer. Au bout de 30min toujours personne donc je demande à la jeune fille de cette caisse si celle ci sait s'il a fini ou si je dois payer pour pouvoir récupérer mon vélo, bien désagréable et agacée elle me répond un J'en sais rien j'suis pas dans sa tête!!" Je reste sans réponse

Visite dans ce magasin pour un retour de Paddle. J’ai été excellemment été accueillie par le superbe trio Julianne, Cecile et Christelle.En effet, ces dernières ont pris de leur temps pour écouter mes souhaits et me conseiller le produit qui répondrait aux mieux à mes attentes.Je souligne précisément leur soucis de bien faire, leur curiosité, leur sourire, leur professionnalisme et leur patience !Rarement j’ai eu droit à un tel accompagnement !Merci à elles

Un grand merci à Matthéo pour ses conseils avisés et Quentin pour son aide ! Super accueil patience gentillesse Je recommande les yeux fermés ce magasin

Commande d'un jeu de maillot handball avec flocage auprès du vendeur Mathieu V , rien a dire rapide a l'écoute que du bon , prochaine commande sera chez vous a nouveau , merci !

Pris rdv à 10h pour un service qui dure 30min sur un vélo (comme indiqué sur le site), et en plus à 10€. Résultat, plus de 2h d'attente, et de plus ils nous ont dis qu'ils nous envoient un sms, mais rien dutout c'est nous ont est partit sur un coup de tête les chercher et facturé 30€ pour le dévoilage de 2 roues... A part ça le service est bien fait, les roues sont droites.

Pas de possibilité de prendre rdv pour leurs fameux entretien offert sur le VTT et une fois sur place on m'annonce un délai de 2 a 3 semaine pour un contrôle qui je pense prend 20 a 30 mn sa me paraît beaucoup dans l'ensemble satisfait mais sur le point la pas du tout .

Accueil déplorable ce jour. On nous clairement fait sentir que nous dérangions la personne avec nos demandes de renseignements. Tant pis, nous irons sur Moulin lès Metz ou Terville les prochaines fois.

C'est toujours un plaisir de se rendre dans ce magasin.Tout le monde y est aimable et prêt à nous conseiller.Les prix sont attrayants et la qualité impeccable.Grand point positif: tout est rangé par catégorie de tarifs et de niveau de spécialisation, on ne perd pas de temps et c'est parfait.

Expérience d’achat très agréable, les vendeurs et plus particulierement Délia a su me renseigner sur mes interrogations. Personne très solaire et sourianteJe recommande

Whaouw! Bien loin de l’accueil de Decathlon Yutz et des valeurs que Decathlon m’a inculqué lors de mes 5 années en tant que vendeuse!Quel dommage…Nous nous sommes rendu dans ce magasin pour un retour de chaussures et achat de maillot de bain . Les chaussures n’avaient pas d’étiquettes et ont été acheté sans étiquette, mais l’hôtesse a remis en cause notre parole! Elle nous a dit qu’il y avait forcément une étiquette, pour au final nous dire que ce n’était pas nécessaire pour le retour! Elle doit certainement savoir mieux que nous! Hôtesse d’accueil désagréable, avec nous, et au téléphone avec un client… Incroyable! Plus soucieuse de boire et poser sa gourde que d’accueillir les clients. Les toilettes sont inaccessibles, et vu les commentaires déjà laissés sur ce magasin, cela fait maintenant 4 mois!Suspicion de vol et un passage individuel au portique pour notre famille, car on a sonné en sortant! Erreur de sa part un article n’était pas comptabilisé! Et à la clé aucune excuse de faite.Et tout cela bien évidemment sans sourire!Je n’ai pas pensé à présenter ma carte decathlon lors de mon passage et elle ne me l’a pas demandé non plus!Enfin la liste est longue pour 30 min passé en magasin!Merci pour votre écoute et bonne journée.

Il ne faut pas bousculer les vendeurs. J'ai attendu 1/2 heure pour un petit renseignement et pas de réponse . Ni pour la trottinette ni pour les protentions.