Api & You Agence Conseil Communication E-Commerce

C'est très décevant quand vous êtes client depuis 4 ans que vous avez déjà commandé et payé 3 sites web (créa + dev) + des services associés et que vous décidez de mettre fin juste à un module, en l'occurrence le SEO, que vous le précisez à l'occasion d'un email en 2021, que ce mail n'a aucun retour. Vous vous apercevez fin 2022, que vous avez été prélevé pour toute l'année. Vous contactez alors le commercial qui vous affirme qu'il revient vers vous à ce sujet et après 4 relances de votre part, au bout d'un mois, il revient vers vous en disant que c'était pas stoppé car vous n'avez pas envoyé de lettre recommandée!! Je précise d'autre part, n'avoir eu aucune nouvelle ni de la part du commerciale, ni de celle de l'analyste en 2022, ni sur mon mail de résiliation (suite au call avec lui), ni reçu sur le moindre reporting ...Suite à cet incident, aucun geste, l'annonce est froide sans la moindre compréhension face au client que je suis...Désolant.

A fuir, ARNAQUE!

Nous sommes ravis de la prestation d'Api&you et de la chef de projet Marion qui a su orienter le nouveau site vers ce que nous souhaitions. Hâte de le voir en ligne!

Tout ce que je peux vous conseillez, fuyez, vite, très vite !

Il est toujours décevant de se rendre compte qu'on a été abusé. Une agence qui n'hésite pas à vous facturer 1500.00€ TTC pour la mise en place sur votre site internet de la RGPD, sauf que ce qu'ils vous vendent est un module Open source appelé tarteaucitron.... et qui est donc gratuit. Temps d'installation et de paramétrage par un novice comme moi= 1/4 d'heure.....Cela fait cher de l'heure de travail non ???? .