SAM Menuiserie Arles Alu PVC

Délai respecté - L'équipe composée de John et Philippe très ponctuelle. Très professionnelle avec une pose parfaite de 2 portes-fenêtres, 4 fenêtres, et 6 moustiquaires. Il y a 2 ans côté cuisine, j'ai fait poser 3 fenêtres par un autre installateur ce que je regrette aujourd'hui, et je ne peux que constater la différence. JE SUIS TRÈS SATISFAIT.

Expérience très mitigée ! Le résultat final est bon pour l'instant (chantier la semaine dernière) mais gros manque de communication entre maçon, mettreur et commercial. Je vous conseille si comme moi vous n'avez pas de connaissance technique à demander beaucoup de garanties et demander des plans du chantier fini. Le mien a failli être catastrophique et si je n'avais pas donné de la voix j'aurais peut-être encore un trou à la place de ma fenêtre et je suis en rez-de-chaussée.Le chantier n'a pas été achevé à 100% j'ai encore plusieurs choses à ma charge à cause du manque de communication.Par contre équipe réactive, surtout pour encaisser les chèques !

Une petite agence qui sait recevoir ses clients. Les conseillers sont attentifs à vos besoins et ne cherchent pas à vous pousser à un gros achat. Ils m'ont très bien conseillés et je suis très heureuse de ma nouvelle baie vitrée !Je recommande vivement

Nous souhaitions remplacer nos grandes fenêtres en bois pour mettre du pvc de couleur foncé. Romain, le commercial, nous l'a déconseillé. Sur ses conseils et après vérification sur internet on s'est donc orientés vers des fenêtres en aluminium.La pose vient d'être faite, nous sommes absolument ravis du rendu, c'est splendide!!Ce qui nous a surtout frappé c'est qu'on entend presque même plus la rue alors qu'on souhaitait au départ juste être mieux isoler.Merci à la SAM, aux poseurs et à Romain pour leurs sérieux. Je conseille !!

Beaucoup plus professionnel pour poser les menuiseries et encaisser l’argent que pour en suivre le SAV et répondre aux attentes de ses clients après.Responsable d’agence injoignable qui en oublie même de faire le nécessaire et commander les fournitures de pièces à deux reprises consécutives.Il y a clairement un gros manque de professionnalisme et de sérieux de la part de cette agence.A ne pas recommander, si vous souhaitez un suivi et un SAV à la hauteur...

Pose de 2 porte fenêtres il y a 3 ans.Des collègues de boulot en étaient satisfaits et me l'avaient conseillés.Le technico commercial était venu à domicile, prise de côtes pour réalisation du devis.3 versions de devis. Ne cherchait pas nécessairement à vendre le plus cher.Une fois la commande passée, passage du monteur pour prises de côtes définitives.Un peu de retard pour la pause (cause promotion saisonnière) mais m'arrangeait finalement.Pause impeccable et produit de qualité.Moins cher que des enseignes plus connues

J'ai fait appel à sam véranda Arles et à Thierry , pour aménager ma maison d'une porte d'entrée, d'un portail et de deux vérandas. Je suis ravi de la qualité des matériaux, les monteurs ont été très efficaces et Thierry le commercial est très compétent et m'a donné de précieux conseils. Je conseil

A éviter. Une entreprise qui a le mérite d'exister depuis 85, mais très mal représenter sur Arles. Aucune coordination entre la vente et les services de poses. D'autres projet étaient prévus, mais plus jamais avec cette entreprise.

Très bon accueil et bons conseils de la commerciale Mme Gonzalez qui a bien suivi l'exécution de notre commande.Equipe de pose compétente et agréable. Travail soigné.Entreprise à recommander.

Plutôt hésitant à me lancer à rénover mes fenêtres et portes-fenêtres, je dois dire que je suis très satisfait de la prestation fournie par SAM Menuiseries à Arles. De belles menuiseries, fiables et de qualitées vendues par un commercial, Thierry, à l'écoute, toujours disponible qui a su répondre à ma demande et me rassurer sans pour autant me pousser à la consommation. Je recommande vivement.