Hertrich Kern

Agence immobilière très professionnel et à l’écoute ! J’ai réalisé un dossier de gestion sur l’agence de Monsieur Hertrich et Madame Kern. Ils ont su être à l’écoute et répondre à toutes mes questions. Cela m’a permis de réaliser un dossier construit avec des documents issus de l’entreprise et d’avoir obtenu la note de 20/20. Je l’ai remercie de tout cœur pour ce qu’ils ont fait !!

J'ai voulut faire l'acquisition d'un bien en cours de travaux . L'agence ne c'est pas intéressé au bien ,du moin vraiment sans plus. Je n'ai pas pu avoir de réponse concernant l'arrêt des travaux et ou l'ancien propriétaire c'était arrêté . Pas de devis! Rien ! Une estimation sans avis professionnel à était dites mais loin du compte de la réalité.Abandon d'achat du bien avec cette agence qui ne c'est pas cassé la tête du tout pour une projection d'achat sérieuse .Le bien à était repris par une autre agence et à sut répondre aux questions . Maison acheté mais grâce a une autre agence bien plus sérieux.

Nous avons vendus notre maison le mois dernier avec cette agence et avons étés pleinement satisfait.Ils ont tous étés à l’écoute et réactifs et heureusement car l’acheteur a voulu être de mauvaise foi. Mais avec le professionnalisme de Mme Kern et de ses collègues, la vente a pu aboutir dans les meilleurs délais et nous les remercions pour l’aide qu’ils nous ont apportés.

Toujours disponible et arrangeante.Je suis très satisfait des services de Madame Kern.Si je dois me reloger à Saverne, je repasserai par l’agence !

Bonjour à vous tous. Je vous recommande d'acheter ou de trouver votre location avec l'équipe sérieuse. Félicitations pour leurs dynamiques et ils sont très compétents. Merci à Hélène KERN pour m'avoir aidé à acheter mon bien immobilier. Bonne continuation à eux. Bonne journée à vous tous

Super agence, interlocuteurs super top, tjs une super relation cliente / agence, des années de confiance mutuelle.Prochaine opération achat d'ici fin d'année sera concrétisée avec eux..

Il y a des agences immobilières et il y a Hertrich Kern ...Accueil ,écoute, analyse, conseil, suivis, proposition, adaptation et pour finir réalisation.Je ne peux que les conseiller, surtout en ces temps ou le conseil professionnel reste la solution pour ne pas se tromper.

L'agence à une maison en gestion locative, les loyers des locataires sont versés aléatoirement, des fois même pas du tout (selon mes informations, les locataires ont toujours payés en temps et en heures)! Je n'ai jamais eu de réponse claire (après avoir demandé 10X, ni même par recommandé sur le pourquoi du comment!), comme toujours elle noie le poisson!En ce qui concerne la communication, si je devais mettre une note entre 0 et 10, je donnerai -3! L'agence réponds seulement quand elle en a envie, met plusieurs mois à faire établir de simples devis (même si cela met en insécurité les locataires).J'avais eu vent du caractère hautain de la gérante, et je vous le confirme! Cette personne ne vous écoute pas, et ne vous laisse même pas parler lors d'un échange téléphonique!En ce qui concerne la vente de notre bien, voilà 2 mois que l'acquéreur et les notaires attendent, dossier en main, prêt débloqué! Mais comme cette agence ne fais pas son travail, tout le monde attends toujours!LAMENTABLE!

2 expériences, la première, ils me donnent RDV pourra visite d'une maison le samedi matin. Ils ne sont jamais venus au RDV.La deuxième, un bien est mis en location le samedi. J'envoie un mail le jour même. J'appelle le lundi, ils essaient de me convaincre de lâcher l'affaire. Je me pose des questions, je vais directement à l'agence où on m'informe que le bien est loué depuis le vendredi (?!). Finalement le bien est loué à une personne dont le dossier est bien moins bon.Qu'ont-ils fait pour réserver" ce bien sans que les autres dossiers ne soient réellement étudiés ? Je me le demande... En tous cas tout n'est pas fait dans les règles de l'art c'est le moins qu'on puisse dire.A éviter si vous cherchez sérieusement un bien

Je déconseille fortement. Nous avons était en location dans un logement gérer par cette agence, nous avions quitté les lieux le 23 septembre 2019 et l'état des lieux n'a pas été envoyer, la caution que l'on a versé à la date d'entrée, toujours pas redonné et elle a nous a enlever 200 euros pour frais de nettoyage alors qu'il y avait le socle de la porte fenêtre donnant sur la terrasse sale ainsi que quelques toiles d'araignée à l'extérieur ! Très mauvaise foi, pas professionnel du tout et des voleurs !