Crédit Social des Fonctionnaires - CSF agence de Torcy

J'ai découvert le CSF par l'intermédiaire de mon collègue.On m'a dirigé sur Torcy, et mon projet a abouti.Conseiller réactif, il a su me rassurer et trouver une solution.

A FUIR A TOUT PRIX !Le conseiller Monsieur David Joachim nous a simplement fait perdre notre temps (3mois !) et nous aurait fait perdre notre projet immobilier si nous n'étions pas en VEFA (avec un promoteur conciliant).Nous avons eu notre premier rendez-vous le 9 Août 2022, tout s'est très bien passé et le conseiller nous trouve une offre à 2.1% chez la BRED. Nous continuons donc les démarches, donnons notre dossier et regardons pour l'assurance. La banque traine des pieds jusque Septembre et nous devons sans cesses fournir de nouveaux documents (certains ayant déjà été fournis initialement, d'autres dû au temps écoulé depuis la demande initiale).Nous continuons les démarches notamment 185€ d'examens médicaux pour l'assurance, que nous signons ensuite.Mr Joachim commence déjà à ne plus donner signe de vie ni répondre via mail ou téléphone. Nous prenons donc un rendez-vous, nous sommes maintenant le 06 Octobre 2022, lors du rendez-vous Mr Joachim fait comme si de rien n'était et dit que le rendez-vous tombe bien car la banque demande de nouveaux documents et justificatifs. Nous fournissons ces éléments et depuis nous n'avons plus eu aucune nouvelle de la part du conseiller ni du CSF.Nous avons relancé par de nombreux mails, appelé à de nombreuses reprises (laissé des messages vocaux quand la boite vocale n'était pas pleine) et escalader nos demandes en mettant en copie le responsable d'agence et en passant par la branche nationale. Rien n'y a fait, nous sommes maintenant le 29 Décembre 2022 et à ce jour nous n’avons toujours eu aucune nouvelle depuis notre dernier rendez-vous du 06 Octobre 2022.Nous avons donc perdu de nombreux mois (donc des taux plus intéressant) et failli perdre notre projet immobilier à cause de l'incompétence voir la malveillance de ce courtier.

Pas l’habitude de mettre des avis sur internet mais là extrêmement déçue de ce courtier… attente de 7 semaines pour avoir un retour sur notre crédit qui a été refusé. Entre temps nous faisons donc face à quelqu’un qui ignore nos nombreux appels et qui ne prend même pas deux minutes pour nous recontacter. Notre crédit a été accepté par une autre banque en 5 jours. Preuve que quelque chose ne va pas.

Rdv de qualité, monsieur Joachim est de bon conseil. Il nous a accompagné et rassuré tout le long de notre demande de prêt et surtout nous avons pu réaliser le projet d’une vie.

Je n'ai pas voulu m’arrêter aux avis négatif, je suis pourtant dans l'obligation de constater qu'effectivement Mr J-D ne répond plus, mails, relances des secrétaires, appels téléphoniques, rien n'y fait. Une maison m'ait passé sous le nez d’ailleurs merci!!!!!! Par contre je souhaiterai être remboursé des 45 euros de cotisation qu'il m'a fait prendre, la façon de faire m'a laissé entendre que sans cette cotisation, assurance divers que nous avons tous (scolaire, juridique...) cela risquerait de bloquer le financement. Depuis plus de nouvelles de ce monsieur!!! Certainement que le quotta de dossier annuel a été atteint!!!

Avant de rencontrer Monsieur DJ, nous avions peu d'espoir, toutes les banques nous avaient refusé notre dossier.Mais grâce au CSF, nous avons obtenu notre prêt.Conseiller à l'écoute, efficace, je recommande !

Professionnel et rigoureux! Mr J.D est ultra réactif dès lors que le dossier est complet et ou présentable... ( en réponse aux avis négatifs lu ici) véritable partenaire depuis 6 ans et responsable aussi de la réussite de mes projets ( 135 dossiers en 6ans!!!!! )Je recommande pour tous vos projets! Tous. Foncez!

ATTENTION, COURTIER À FUIR!!Nous avons fait appel à ce courtier dans le cadre de notre projet immobilier en VEFA dès le 09 août 2022, comme l’indiquait mon mari, M.GREMONT Mathieu dans un précédent commentaire.Malgré nos relances à M. JOACHIM à de multiples reprises par mails, par téléphone (avec messages vocaux), par le biais du service client, ainsi que par mail au responsable de M.JOACHIM (M. LESIEUR Lionel), nous n’avons jamais eu de retour.Tous deux ont grandement manqué de de professionnalisme, ainsi que de compétence, exacerbés par une mauvaise foi et/ou des propos fallacieux poussés à leur paroxysme à lire le commentaire laissé à mon mari.Le problème n’est pas que nous n’ayons pas obtenu de prêt auprès de la BRED, le souci réside essentiellement dans le fait que nous n’ayons bénéficié d’aucune information et d’aucun retour de la part de M.JOACHIM et de M.LESIEUR sur l’état d’avancement de notre dossier, malgré nos relances.Je vous déconseille donc clairement de solliciter ce courtier pour une quelconque demande afin d’éviter de perdre du temps, de l’argent (car les frais de 185€ engagés dans le cadre de l’assurance de prêt ne nous ont jamais été remboursés alors même que les dysfonctionnements émanent du CSF).

Je vous recommande DJ conseiller du Csf il a su trouver une solution pour mon projet immobilier malgré le taux d’usure, il a su trouver une assurance à un prix excellent il a tout géré je le remercie