Boutique Orange Sèvres - Paris
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Fonctionnalités
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Rendez-vous en ligne
- Services sur place
- Appareils électroniques
Avis recommandés
Carla Wachtveitl
30.12.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Quelqu'un qui s'appelle Hugo m'a aidé le premier jour (Nov 2). J'ai du aller en btq encore Nov 6 et 7. Il m'a vendu un forfait sans l'expliquer correctement. Maintenant je ne peux plus changer l'offre jusqu'à mai 2025 (18 mois). Il m'a aussi dit que je pourrais acheter un nouveau portable avec ce forfait, mais en decembre 2023 (le mois apres le rdv), et en faite, il faut l'acheter tout de suite. Maintenant, je dois attendre jusqu'à nov 2024 (un an).C'est très bordelique.Il a aussi mis une mauvaise date de naissance dans mon dossier (que je viens de changer avec un conseillier au telephone).
Lulu La Tortue
26.12.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Très bon accueil, la personne qui m'a servi était a l'écoute et très agréable. Merci beaucoup à très vite!
Enrica Bentivegna
16.12.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Choquant et InjusteJe suis cliente chez Orange depuis 18 ans, avec payement régulier de mes factures d’environ 60 euros/mois…J’ai pris RDV dans la boutique pour acheter un nouveau portable. La vente m’a été refusé car ma carte d’identité a été jugé non valable sous prétexte qu’étant en papier elle aurait pu être falsifiée. Mais le passeport aussi est en papier… l’argent aussi est en papier? Depuis quand Orange a été mandaté par le gouvernement pour juger quelle pièce d’identité est valable ?
Frédéric ROMERO
13.12.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Après avoir choisi mon iphone sur le site d'orange, j'ai choisi le retrait par click &collect, je n'avais pas de rendez-vous possible avant 24h, j'ai pris le premier RV, je suis quand meme allé immediatement après cherché ma commande au magasin Orange. il n'y avait personne, mon téléphone était prêt, je l'ai obtenu.je constate que l'objectif de prendre rendez-vous est de vous mettre en situation d'acheter des services en plus comme le transfert de données (ridicule!!) ou des coques de protection.Je n'ai pas apprécié que le vendeur parte avec ma carte d'identité alors qu'il en avait déjà fait une photo.
Flam Marg
06.12.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Une dame très efficace et très patiente a fait les photos d'identité de mon fils de 8 mois, merci ! Je recommande !
Catherine Queen
27.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Je suis passée à la boutique Orange rue de sevres et la conseillère Sonia a été fabuleuse,elle m'a solutionné mon problème en quelques minutes,et elle a été d'une grande gentillesse.Ça fait vraiment plaisir d'être entendu et accompagné par une personne aussi compétente .
Chloé
19.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
A fuir pas aimable. Et en plus arnaqueurs sur l’assurance mobile qui veulent vous vendre ne la prenez pas!
ludovic
17.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Just terrible experience , 2 orange staff by customer.Staff didn’t have enough training to manage back to back sales process .2 hours for selling 1 phone .Icing on the cake , one guy looks like the manager acting like the king: allowed people without appointments going first …so arrogant with everyone when people talk with him …. He’s only answered was : I’m professional I don’t need any help to manage my boutique… UNEXPECTABLE… one customer need 4 hours for click and collect….Back to school to learn how treating the customers well
Olb Olb
14.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
acceuil au top équipe professionnelle et bien à l'écoute. changement de mon portable fait en 10 minutes avec transfert des données de ancien portable.
Tristan Grellet
13.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Ma mère a changé son vieux téléphone contre un modèle récent. Le vendeur devait transférer les données de l'ancien modèle vers le nouveau. Cependant, la sauvegarde ayant été mal faite et l'ancien téléphone réinitialisé beaucoup trop vite, ma mère a perdu toutes ses photos !
theo marquis
13.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Scandaleux, aucune solution depuis le 26 juin. Il relance mon dossier seulement une fois par mois pour que l'opérateur réseau rétablisse la route optique. Impossible de joindre le service client par téléphone, toujours redirigé sur leur site.
Sophie Van der Meeren
13.11.2023
Boutique Orange Sèvres - Paris
Mon mari et moi sommes allés cette après-midi pour acheter un téléphone suite au vol de portable de mon mari. Nous sommes clients d’orange depuis 20 ans. Eh bien il a été impossible de l’acheter et de réactiver la SIM car mon mari a une carte d’identité italienne en papier, ce qu’orange n’accepte pas! C’est juste honteux. Comme est honteuse la façon dont nous avons été traités et expédiés.
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67 Rue de Sèvres, 75006 Paris
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