Covage

Entreprise qui manque de professionnalisme.En effet, depuis 15jours un dysfonctionnement existe sur ma ligne fibre (et donc plus d'internet) mais rien n'est fait..Impossible de les contacter.Je crains de devoir attendre bien plus longtemps..

Plus d'un mois à attendre la fibre parce que votre entreprise ne fait pas son travail.J'espère que cela ne durera pas encore plusieurs mois

Bientôt 3 ans que je suis client et je dois avouer être satisfait de mon expérience. C'est d'ailleurs un des rares opérateurs qui offre la fibre dans les zones un peu isolées. Pendant l'été dernier je n'avais plus de réseau et ils ont été assez réactif pour le régler le souci. J'enlève un point à cause du délai de rétablissement promis qui a un peu été rallongé.

L'argent acquis par cette entreprise est injustifié, une honte et du vol. Service incompétent et injoignable. Leur mission première est de mettre les gens en difficulté. En espérant voir cette entreprise mettre la clef sous la porte.

Bonjour,Si je pouvais mettre zéro étoile je l'aurais fait.Des incapable, des incompétent !!ma connexion fonctionnée très bien, jusqu'à leurs passage, le technicien.. non l'opérateur ! qui a commencé à ouvrir la trappe a l'extérieur a fait je ne sais quoi.il ma retiré ma connexion et quand je lui ai demandé de me régler le problème .. bizarrement ce n'est pas lui !!!! alors soit de la malchance soit c'est lui c'est quand même bizarre. ensuite j'appel sa responsable qui me dis mot pour mot le technicien à créer la panne mais ne peut pas la résoudre. non mais sérieusement comment c'est possible !???je suis outrés par le niveau d'incompétences de cet homme et encore plus de la société. j'espère que mon opérateur orange vous poursuivra en justice.Incordialement !"

Je viens de visiter les nouveaux locaux de Covage Infra à la Défense, quel site incroyable !Un super accueil, des collaborateurs sympathiques et une entreprise dynamique !

Une entreprise a l’écoute de ses clients ! Excellent service

Une des pires entreprises que j'ai pu entendre parler jusque-là ! Une honte, on me réclame un numéro de ticket, pour pouvoir causer après du tort aux opérateurs, alors que c'est VOUS (altitude) le problème ! Je me demande pourquoi les opérateurs choisissent de travailler avec ce type d'entreprise ayant un manque de sérieux, de réactivité...Vous devriez avoir honte de laisser des clients au dépourvu, tout en les prenant pour des personnes qui ne comprennent rien.