Bolloré Energie

Incompétents et malhonnête, a fuir absolument. Client de LCN depuis plus de 20 ans et toujours satisfait, depuis que Bolloré Energy les a repris, service catastrophique. Ils m'ont installé une chaudiere Frisquet neuve tombée en panne 2 fois. 3 semaines sans chauffage en plein hiver la 1ere fois à cause d'un problème d'installation. La 2e fois, ne sont même pas intervenus pour réparer en plein mois de décembre. Leur technicien bien gentil mais totalement incompétent n'avait jamais ouvert la chaudière pour la nettoyer ni entretenir les pièces. J'ai refait faire l'installation à mes frais et trouver un technicien compétent. Le jour et la nuit. J'attends toujours le remboursement des interventions qu'ils se sont engagés à me rembourser depuis plus d'un an (600€ env sur 3000€ de frais engagés+ perte de loyer de location). Il y a dans cette agence un sentiment d'impunité grave et préjudiciable pour eux. Apparemment je ne suis pas le seul à l'avoir vécu vu les commentaires, mais ils s'en foutent... comme de leurs clients! Un bon conseil, fuyez!

Personnel très sympathique

Quel acceuil super gentil

Suite a un appel téléphonique concernant un contrat d'entretien de chaudière, le responsable en l'occurrence un certain mr X qui ce reconnaitra, à été odieux a mon egard malgre une vingtaine d'annees environ de collaboration... Résultat contrat rompu et devis pour changement de chaudière en vu annulé... A éviter donc

Ce lundi 17 octobre 2022 livraison de fioul à mon domicile. Remplissage de cuve. Lors de la sortie du tuyau de cette dernière, le livreur a laissé enclenché le pistolet et a déversé du fioul partout autour de la cuve...au plafond sur le mur...ne s est pas excusé ni n a nettoyé. J ai les effluves du fioul dans tte ma maison....merci .