La Poste

Je voudrais remercier la dame toujours accueillante et qui fait vraiment bien son boulot et n'hésite pas à venir aider tout le monde (la dame avec un handicap). Par ailleurs je suis tombé sur une autre dame à l'accueil pour récupérer ma LR, pire que désagréable. Les 2 premières fois mon mari s'est rendu à la poste exprès en partant du boulot plus tôt, pcq oui ça ferme beaucoup plus tôt que même annoncé, avec le papier signé par moi et les justificatifs mais à chaque fois il tombait sur cette dame qui refusait pour des excuses du genre: non mais on est en semaine A et pas B etc. Je me déplace de Ste-Croix-Aux-Mines en car, train, bus, pieds avec 2 enfants de 2 et 4 ans en étant enceinte du 8e mois, avec les enfants malades et épuisés (2h de route pour un aller) pour qu'elle me refuse de me donner MA lettre. Sous prétexte que mon papier, ainsi que la carte vitale, le permis de conduire, ma carte SNCF, ma carte identité numérisée n'était pas suffisante pour prouver mon identité. Comme si j'avais besoin de la lettre de qqn d'autre et j'ai falsifié un milliard de documents. Je récupère sans aucun soucis mes lettres et colis de partout. J'ai vraiment la haine que des gens comme elle occupe un poste, alors que tant de gens n'ont pas cette chance. J'écrirai évidemment des réclamations.Je n'ai jamais pu récupérer ma LR et je ne la veux pas.

Il y a des personnes très agréables qui vous renseignent et vous aide si vous y arrivez pas c'est une très bonne poste

Très bon accueil, très efficace, gentille. CompétenteMerci Maite

Difficile de mettre plus quand on attend 15min pour déposer un colis (déjà affranchi je précise) alors que plusieurs personnels ne font rien. Lorsque je demande gentillement si elle peut prendre mon colis, elle me répond qu’elle n’a pas le temps…La société vas très mal à cause de ce genre de personne, c’est désolant.Ah oui et ne pas se fier aux horaires, ils ferment 15-30min avant quand ils ont envies, ma femme a dû faire demi tour.

Je constate beaucoup d'avis négatif concernant ce bureau de poste, pourtant je constate que la plupart des agents font de leur mieux pour aider les clients... Certains devraient d'ailleurs se rappeler qu'ils sont dans un lieu public et que crier sur l'hôte d'accueil ne changera rien... Je souhaite bon courage à monsieur Charly qui s'est montré très professionnel malgré l'insupportable attitude du client avant moi...

Cela serait bien que les agents aient un badge avec leur nom, car la dame à l'accueil de pros et pour affranchir les colis est tout simplement 'hideuse et détestable', n'est pas la première fois que l'ont doit supporter ses commentaires si bien polis, chargés de haine. Je conçois que le service client n'est pas toujours facile mais entendre: je devais être en congé cette après-midi

Très bon accueil.Personnel très agréable, à l’écoute et efficace, j’ai posté ma lettre rapidement.

La prises en charges est assez rapide, personnel souriant avec qui ont se sent à l’aise. Elles essayent de faire au plus vite et au mieux

Je ne comprends absolument pas la plupart des commentaires.Ce matin, je suis passé pour déposer un colis et un courrier, j'ai été très bien accueilli et assisté. Les dames ont été adorables et agréables.Donc oui vous pouvez y aller tranquillement, vous serez bien servis. Ne croyez pas tout ce qui est écrit. Surtout que c'est pas la première fois à Colmar, que je vais à un endroit où les commentaires et les notes sont assassins, alors qu'une fois sur place, tout se passe admirablement bien.A bientôt et bon courage :)

Un accueil froid et aigri.Il est déjà dur de venir dans les horaires et de se garer aux alentours, mais la personne à qui j'ai présenté l'avis de passage n'a pas voulu me donner MON colis à MON nom car je n'accepte pas votre pièce d'identité en numérique"... Un service toujours aussi déplorable..."