Selectour - Rêve Voyages

Lors de l'achat de notre billet, la personne qui s'est occupée de nous était très sympathique et a essayé de nous trouver le billet au meilleur prix. Gros problème la compagnie a égaré la valise (en Asie) car ma fille a du changer de vol puisque le sien a eu beaucoup de retard et sa valise est partie ????????? Je trouve que l'agence qui vend les billets devrait avoir un oeil sur tout ces désagréments. Pour le moment, nous devons contacter la compagnie à Hong Kong qui nous renvoie sur Bangkok qui nous renvoie sur Chiang Mai qui nous renvoie à son tour sur l'aéroport de départ soit Paris Charles de Gaulle ! Toujours est il que ma fille n'a pas ses bagages dans lequel se trouvent toutes ses affaires ainsi que ses cours ! Les agences devraient suivre les clients jusqu'au bout et ne pas s'arrêter à la porte de leur agence. Sur la Compagnie Cathay Pacif c'est quelque chose de fréquent que d'égarer les bagages.

Ayant l'habitude d'organiser mes voyages moi-même, j'étais plutôt sceptique de passer par une agence... et bien je ne regrette pas ! Une superbe agence haute en couleurs et un accueil très chaleureux par toutes les conseillères. Une mention spéciale pour Nathalie qui connaît très bien son métier et est d'excellent conseil, je la remercie chaleureusement pour mon dernier séjour à l'Ile Maurice qui a été mémorable et très bien organisé de A à Z. Je recommande vivement cette agence et ai déjà hâte de leur confier mon prochain projet voyage! :)

Excellente agence: écoute, bons conseils , réactivité. et surtout une offre canon pour notre prochain voyage. Je recommande sans retenue.

Tres bon accueil.Tres bons conseilsA l'écoute.Toujours le sourire même quand on sont débordés.Allez y vous ne serez pas dessus.Je conseille vivement cette agenceNote 10/10.

De très bon conseil de Nathalie

Avons configuré à la carte notre projet de voyage de noces que nous avons validé sans hesiter. Françoise a tout de suite compris nos envies et ce que nous recherchions pour ce voyage au bout du monde. Attendons patiemment la date de départ l année prochaine.

Expérience par téléphone.Ma demande était précise avec un hôtel, un transport, une date.La réactivité de l'agence et la communication sont excellentes.Service aimable et trs agréable, c'est un plaisir de les avoir au téléphone.Malheureusement, l'agence était plus de 3000 € plus chère que mon achat de mon côté. C'est 70% de plus.Je me dis que peut-être il est plus intéressant de les consulter pour des voyages pour lesquels on n'a pas d'idée, ou pour des promos qu'ils ont ?J'étais déçu qu'ils soient à ce prix, j'aurais aimé prendre mon voyage avec eux pour les remercier de cette qualité de prise en charge.

Encore un voyage parfaitement organisé par Rêve !!Comme d’habitude, et malgré toutes les formalités liées au COVID, tout à parfaitement été mis en place par Nathalie : vols, hôtels, transferts, tests et diverses formalités …Toujours souriante, à l’écoute, de bon conseil et particulièrement professionnelle, merci.Une seule agence pour nous sur Brive : RêveA une prochaine fois.

Très bien reçu Marine est à l'écoute et ne force pas à la vente ce qui est très appréciable je recommande cette agence