Pompes Funèbres Guidon Neuves Maisons

Très professionnel, leur sensibilité et leur attention ont été exemplaires, ils ont été à l'écoute et à la hauteur de nos besoins. Nous recommandons.

Entreprise incompétente pour gérer un enterrement. Cercueil trop grand pour rentrer dans un trou dont les mesures n’ont pas été prises sérieusement. Ballottement du cercueil avc risque de retournement du corps. Même avec une ristourne, rabais ou remise il faut changer de métiers messieurs !!!!

Compétente, respectueuse et bienveillante... Merci infiniment à votre équipe de nous avoir accompagnés dans ces moments difficiles.

J'ai pris le temps pour rédiger cet avis après le décès de papa. Je déconseille cette entreprise.Humainement, une prise en charge déplorable, tournée sur des considérations financières. Une demande injustifiable d'un chèque de caution à hauteur de la facture le jour même du décès : plus de 6 000 euros pour une incinération ; le fait de devoir discuter âprement avec eux pour pouvoir le récupérer le lendemain avec tout de même leur demande d'un chèque de caution de l'écart avec l'assurance décès.Ils se sont chargés tardivement des justificatifs de décès pourtant nécessaires pour avoir autorisation de présence pour quelques uns de nos enfants vis à vis de leur employeur.Ils se sont autorisés d'appeler un membre de la famille pour lui demander de nous calmer".Je regretterai encore longtemps le contexte que cette entreprise nous a imposé.J'étais soulagée à la fin des prestations de ne plus jamais les avoir en contact. Nous les avons intégralement payés

Bonjour, inadmiissible le manque de serieux de l entreprise. Oubli de la publication de décès dans le journal, erreur d ,urrne et depuis debut septembre et malgre nos relances toujours pas d inscription du defunt sur la tombe. Inadmissible

Merci, merci, vous avez été parfait. Que ce soit Carole qui nous a reçu pour le côté administratif, Gilles qui gère le côté technique des obsèques et un grand bravo à David le maître de cérémonie qui nous a fait revivre les moments avec mon papa comme si il le connaissait. Bref une équipe au top je suis tellement contente d'être passé par Guidon pour ce moment si difficile.

Nous avons été pris en charge pour les obsèques de ma grand mère avec un professionnalisme remarquable .Nous nous sommes laissé porté complètement dans ce moment difficile par une conseillère qui nous a donné entière satisfaction, nous lui avons donné notre confiance et c est sans regret aujourd’hui.

zéro pointe car quand dans ce métier vous avez certains membres du personnel qui ne font preuve d aucune humanités ni d empathie s voir même parle avec peu de politesse aux familles endeuilles ils n ont rien a faire dans cette entreprise, après avoir recouru a vos services a 8 reprises je n avais jamais connu cela et c est bien la dernière fois que je fais appel a vous et je déconseille a tout le monde votre entreprise qui ne respecte pas ses clients

Excellent service !!! Accueil tres professionnel. Je recommande

J'ai demandé un devis pour l'entretien de ma sépulture familiale. Cela fait plus d'un mois. Toujours rien malgré mes appels, plusieurs mails dont le dernier disait mon mécontentement. Aucune excuse non plus. Évitez cette entreprise. Manque de sérieux