AEC Depannage Assistance Electroménager et Climatisation Arles

Professionnel très réactif, ponctuel, organisé.Mon four a bel et bien été réparé malgré une panne de programmateur, et sans changer la pièce, une solution efficace a été trouvée.. Le prix est normal pour un professionnel consciencieux et expérimenté, sans exagération.je suis très satisfaite , c'est un travail parfait.

Honteux ! Avec une telle note google, je ne m'attendais pas à cet accueil ! J'explique à ce monsieur que l'allumage du poêle à pétrole de la marque Zibro de ma mère âgée de 80 ans ne fonctionne plus depuis hier (dimanche) et qu'elle vit dans une maison très humide. Je m'entends dire : comme il est presque neuf, renvoyez-le chez Zibro et ils vous le changeront ! Puis, coupure de l'appel. J'ai tenté de le rappeler à 5 reprises, et il ne me répond plus.Cela m'est égal que la réparation passe ou non par la garantie, ce n'était pas l'objet de mon appel : je demandais juste à ce que le poêle à pétrole soit réparé pour que ma mère ait chaud, au moment où la pluie fait son apparition ! Et peu importe le prix !Le produit n’ayant pas été acheté chez lui ou la réparation n'étant surement pas assez intéressante pour lui, ce monsieur ne s’est pas du tout senti concerné ni par mon problème, ni par mon appel → Belle mentalité d'artisan Monsieur !

Réponse rapide avec rappel derrière, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme du dépanneur qui a su trouver très rapidement l'origine de la panne de mon lave linge / La panne était d'une autre origine contrairement a ce qu'indiquait le tableau de la machine (E 60)J'ai apprécié les quelques conseils pratiques donnés pour un bon entretien et usage de la lave linge.Enfin un prix très raisonnable de l'intervention avec un facture en bonne et dû forme.JE RECOMMANDE ET CONSEILLE.

Un simple appel et des conseils au top, je recommande vivement !!!

Entreprise sérieuse que je recommande vivement ! Mon lave vaisselle a droit a une nouvelle vie, un grand MERCI pour votre qualité de travail professionnel et réactivité !

Très insatisfait panne non réparée mais bien facturéQuel culot de mettre cette réponse appareil de 4 ans dont vous avez changé je suis désolé de vous dire que pour moi vous êtes incompétent et que ce n'est pas l'appareil qui est trop vieux ,ni la panne qui est trop lourde vu que vous ne l'avez pas trouvé. une pièce qui est sois disant garantie au bout d'une semaine toujours la même panne...et pièce non garantie vue que vous ne proposez qu'un avoir du montant de la pièce que de plus vous voulez redemonter pour la récupérer en gros sur 160 euros on nous fait un avoir de 50 euros pour une panne non résolu.

Très consciencieux et professionnel, ce monsieur a pris le temps de tout m'expliquer avec bienveillance et est venu très rapidement malgré un planning très chargé. Je le recommande et n'hésiterai pas à faire appel à ces services si besoin !Mon appareil électroménager (bruyant à mon goût) n'a pas nécessité de réparations. De plus je n'ai pas payer de déplacement !Un grand merci et encore toutes mes excuses pour ce désagrément..Surtout n'hésitez pas à faire appel à ces services :)

PARFAIT sous tous rapport !!! Un monsieur adorable qui a pris le temps de bien tout m'expliquer et qui est venu très vite! Un travailleur indépendant honnête, efficace et bienveillant. Je le recommande sans aucun doutes!

Un service formidable !Nous faisons toujours appel à AEC lorsque nous avons un problème en électroménager. Le dépannage est parfait, ingénieux et intelligent. L’entreprise ne pousse pas à changer le matériel s’il y a un moyen de dépanner correctement : c’est précieux, cela fait du bien d’avoir confiance !On recommande mille fois !