Boutique Orange - Le Pontet

J’avais pris un RVen boutique et l’on a tout fait pour me décourager de venir en me disant qu’on ne pourrait rien pour moi, puis on m'a raccroché au nez.En revanche tout à été réglé sereinement en boutique .

Je me suis rendu dans cette boutique orange pour des raisons de praticité ( horaires d'ouverture et emplacement)J'ai été accueilli avec beaucoup de professionnalisme et de bien vaillance.Mention spéciale à la conseillère qui c'est chargé de ma demande d'abonnement ( désolé je connais pas son nom, c'est une femme blonde avec des lunettes qui doit avoir peut-être 25 ans)

Je remercie chaleureusement le conseiller pour son accueil ses conseils et sa disponibilité lors de mon changement de mobile. Je suis ravie de mon mobile et de l'accompagnement du conseiller. Je le recommande ainsi que la boutique d Avignon le Pontet.

Vendeur méprisant, hautain et agressif. Venu pour changer de téléphone, pris en charge" par un vendeur qui va finalement s'occuper de quelqu'un arrivant après nous. Et qui

Je me suis rendue le 07/07 dans cette boutique Orange pour un abonnement et faire l'acquisition d'un S23 ULTRA. Très bon accueil. La conseillère Mélanie a été au top et d'un professionnalisme exemplaire. Merci à vous !

Je me suis rendu pour faire un prêt de téléphone car le mien était cassé. J'avais pris rdv, 10 minutes d'attente. Ensuite, on s'occupe de moi partiellement, on me posait des questions, puis la personne partait faire autres choses au lieu d'être 100% disponible. Plus 1h45 minutes en boutique, pour un simple prêt. Des questions et aucune réponse ni explication concernant la garantie, juste appeler le service client".J'aurais honte du service client proposé.A fuir comme boutique."

Satisfait de l'accueil en boutique mais pas du tout du mode de fonctionnement du SAV d'Orange. vs achetez un tel chez eux, vous venez pour une réparation, on vous dit non ici on peut rien pour vous il faut tel au service client dc vous repartez et le service client vous dit que c'est à vous de l'emballer et vous déplacer pour l'envoyer, et qu'il faut retourner en boutique vs en faire prêter un.... après il faudra aller récupérer le votre dans un pt relai et ramener celui qu'on vs a prêté en boutique … ça vous est jamais venu à l'idée de faire gérer les retours par vos boutiques ? c'est vous qui payez l'essence et le tps qu'on perd en aller/retours ?

Bonjour . Hier ns sommes passés à la boutique. Très satisfaits de notre accueil. Personne très serviable. Et Adorable . Elle a su nous conseiller et résoudre notre problème, ce qui n'était pas évident. Merci

Je suis venue en boutique, la conseillère marion M, super sympa et efficace. Elle a dû répondre à mes questions, m'aider pour le choix de mon téléphone et à fait le nécessaire pour déclarer un sinistre. Une conseillère Orange comme on aime en rencontrer plus souvent

je met pas une étoile pour rien, mais là on merite le zéro. Service au plus bas, vous payez 26.99 euros / mois et on vous crache à la figure.rentré dans la boutique pour récupérer une facture en pièce justificative pour me dépanner pour un nouvel abonnement chez Bouygues (a côté)conseiller" libre pas de client