Avis Location Voiture - Gare Colmar

Vehicule en mauvais état extérieur, de nombreuses rayures et trappe d'essence arachée.Retour à la gare de strasbourg est lamentable, parking tres éloigné, mauvais acces et aucune a&ssistance Avis

Sandra nous a très bien reçus. Toujours souriante et tout était clair du début à la fin. Aucune surprise. Surclassement de véhicule, ce qui fait toujours plaisir. Manque juste un petit coup d'aspirateur dans le véhicule, sinon tout était parfait.Je n'hésiterai pas à repasser par Avis si j'ai de nouveau besoin d'une location.

Impossible de joindre l'agence par telephone aux horaires d'ouverture( 4 essais en deux jours....) et pour cause : il n'y a personne à l'agence. Aucun repondeur pour indiquer les infos utiles, il faut aller lire les infos sur la porte (close) de l'agence...Arrive au parking (bleble quelquechose) un technicien sur le depart m'acceuille enfin, c'est déjà ça....

Très bonne expérience de location chez Avis Colmar. Véhicule en très bon état. Service rapide et impeccable.

Inadmissible ! L'agence de Colmar gare conseille très mal ses clients. Erreur d'aiguillage lors d'une crevaison, résultat une facture de 154€ supplémentaires alors que nous avions souscrit une assurance à 15€. La note est un peu trop salée...

Voiture louée en attendant d'en trouver une nouvelle à acheter. La personne nous a proposé une location pour 10 jours en précisant que nous pourrions ramener la voiture plus tôt si besoin, sans nous dire que cela nous entraînerait des frais supplémentaires. 581 euros pour 10 jours et voiture rendue au bout de 4 jours avec une facture de 379 euros au final. Au moment de rendre les clés, il a d'ailleurs fallu insister pour connaître le montant de la facture qui nous serait débité. De plus, l'Agence nous a mis d'office l'assurance la plus chère sans demander notre avis ou nous proposer une autre assurance. Enfin, il y a un supplément pour frais d'emplacement de 41 euros, sans aucune explication mais vraisemblablement ajouté automatiquement car Avis n'a pas de parking privé et doit garer les voitures sur les places publiques payantes que l'agence ne paye pas. Pour pallier aux multiples contrventions qu'Avis reçoit, l'Agence ajoute ce supplément à chaque location. En gros, nous payons indirectement leurs amendes. Pratique assez scandaleuse. Voiture propre malgré tout et bien entretenue.

Toute la réservation s'est parfaitement déroulée, un excellent accueil de la part de Sandra à l'agence de Colmar, très professionnelle. J'ai reçu toutes les indications et informations nécessaires sur la prise et le retour du véhicule. Je recommande.

Une très bonne agence Avis. Je loue souvent des véhicules et j'ai trouvé l'équipe efficace, pro et souriante. Merci.

Une honte!Arnaque méfiez-vous !Après avoir fait payer plus de 900€ a mon père de 85 ans au lieu de 300€ ( pour 3 jours de location d'une citadine et seulement 150 km), ils m'ont rajouté un supplément de 90€ pour jeune conducteur alors que j'ai mon permis depuis plus de 20 ans!! Méfiez-vous et vérifiez bien le contrat, le discours de la vendeuse ne correspond pas à la réalité du contrat. Je pense qu'ils abusent du monopole de leur position a côté de la gare, ils sont les seuls et en profite clairement.Faites attention et si possible allez ailleurs!!!!