FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion Locative | Saint-Etienne | Rue Lieutenant Morin

Catastrophique.Nous avons emménagé dans les bureaux il y près d'un an, et n'avons toujours pas de façade de boite aux lettres ni les clefs du local poubelle. Nous les relançons tous les mois, et n'avons même pas de réponse de leur part. Aucun effort lorsque l'on parvient à avoir quelqu'un au téléphone, on nous dit qu'on nous rappellera mais évidemment personne ne prend la peine de nous rappeler.De plus, lors de la prise de possession des bureaux, aucun ménage n'avait été fait alors qu'ils étaient inoccupés depuis 6 ans ! Je vous laisse imaginé leur état lors de notre emménagement. Lorsque nous leur avons signalé, ils nous ont dit que nous n'avions qu'à en faire la demande.Je ne comprends pas comment une société, mais surtout ses collaborateurs peuvent faire preuve d'autant de manque de professionnalisme, et de considération vis à vis de ses clients.À fuir

Nouvelle sur Saint Etienne,J'ai été accompagné par madame Combier Charlotte qui est excellente !Un sens du service et du conseil rare de nos jours dans le secteur de l'immobiler. L'humain avant tout !!!Son accompagnement et ses conseils, justifient les frais d'agence.Je la remercie infiniment pour l'attention pris dans mon dossier.Un grand merci et beaucoup de réussite dans votre carrière.

Si vous êtes un professionnel, je vous déconseille vivement de vous engager avec ce bailleur. Nous avons emménagé dans des bureaux il y a 11 mois, mais malheureusement, malgré nos nombreuses relances, nous n'avons jamais reçu de réponse concernant l'installation de notre boîte aux lettres. Cette situation nous a causé une importante perte financière.De plus, il nous a fallu attendre 10 mois avant d'obtenir les clés du local poubelle. Cette gestion inefficace et le manque de communication de la part de cette entreprise ne sont pas acceptables.Je vous recommande donc vivement de ne pas accorder votre confiance à cette entreprise. Leur manque de professionnalisme et de considération envers leurs locataires sont des signes alarmants.

Tarifs exorbitants si vous souhaitez vendre votre logement : 319€ pour le dossier Promesse de vente incomplet donc inutile, 380€ pour l'état daté. Aucun interlocuteur de sérieux.J'ai effectué le 21 juillet une nouvelle réclamation via le lien communiqué ici-même par Foncia. Nous sommes le 31 octobre et je n'ai toujours pas de réponse.

Je suis très satisfait du personnel de l'agence et de leurscourtoisie. Monsieur Kilyann Arestays est très réactif, sa réactivité m’a permis d'avoir rapidement une réponse pour la location de mon appartement. Je recommande cette agence.

J’ai voulu passé par Foncia pour louer un bien sur saint Chamond, Très déçu par cette agence manque de sérieux ont vous envoie balader en vous disant « ont vous rappelle » malgré mes relances, au bout de 3 semaines ont m’annonce qu’ils ont pas ou perdus mon dossier puis ont me dit que finalement la propriétaire ne veut plus loué mais veux vendre, bizarrement le bien est toujours en location et disponible vous pouvez même aller le visiter et poser votre candidature!!Je précise que j’ai un très bon dossier et (je suis FRANÇAIS!!! )donc perdez pas votre temps à essayer de vous justifier avec cela.

Bon alors comment commencer, peut être par le faite qu’on a voulu m’arnaquer ma caution ?Ou non par le fait qu’on ignore mes mails (ça c’est drôle)Ou peut être que le conseiller qui s’occupe de votre dossier injoignable ?Bref tout ça pour dire ça fait depuis août que mon logement et rendu et je cours encore derrière ma caution. Parce que ils ont été trop gourmand à vouloir tout me piquer en pensant me laisser faire (et il me demandait des sous en plus mais quel culot)Bref si vous voulez étête accompagner de A a Z, aller ailleurs

Je voulais remercier Madame Charlotte COMBIER pour le travail accompli pour trouver l’appartement de rêve de ma fille. Elle est d'une efficacité incroyable, très proche des personnes et à l'écoute du moindre problème. J'ai vraiment apprécié le travail qu’elle a fourni. La confiance est là, donc les choses se passent sans problème. Merci à vous et à toute votre équipe.

Mesdames Neel et Vacher m ont accueillie avec professionalisme et serviabilité et elles ont traité mon dossier de location rapidement et de façon efficace. Je les remercie et particulièrement madame Néel pour la disponibilité et la rapidité d action.N.Lafer

Une fois de plus, nous avons eu raison de croire en l'humain. Grace au professionnalisme de Mme Laurie Court et de Mme Alice Crepelle, nous avons obtenu l'appartement souhaité et tout cela dans l'urgence. Encore un grand MERCI à vous et à votre sérieux pour la prise en considération de chaque éléments de notre dossier.