AG2R LA MONDIALE - Assurances - Caen

Chef d'entreprise dans les Pyrénées Orientales, j'étais chez Ag2r, car la convention d'entreprise d'icelle l'imposé. A la fin de l'obligation, j'ai souhaité rencontrer un agent afin de réétudier mes contrats pour mes nouveaux besoins. Ceci a été TRES compliqué, mais une fois le rdv prit toutes mes demandes ont été balayé sans plus d'approfondissement. J'ai alors contacté une autre mutuelle, le loi m'en donne désormais le droit. de manière PEU SCRUPULEUSE Ag2r fait mine depuis près de 2 ans de ne pas avoir reçu nos recommandés, nos demandes de médiation et ne prend pas en considération le paiement d'une partie des trimestres, alors que je n'y été pas obligé, pour démontrer ma bonne fois. Nous avons dû faire appel à un avocat qui lui même est déconcerté par la gestion de groupe. Je pense pour ma part qu'en plus d'être incompétent ce sont des escrocs !Steve FORTEL

Des gros escrocs !!Il faut les faire punir par la justiceIl faut les dénoncer !!!!Il réponde toujours par le même mode opératoire !!Poster un avis et vous verrezEssaie t apeler avant de vous engager dans quoique ce soit pour vendre et vous abandonner tous le monde est la société opérant dans des appartements en mode sous-marin une vrai bonne organiser en costume dite à dieu à votre complaimentaire !!

Une étoile je suis vraiment gentille !!! Si vous avez un problème envoyer nous un mail MDR !!!!! faudrait il déjà que vous y répondez . Je suis plus que mécontente de vos service pour moi vous êtes des voleurs !!!!! J'attends depuis juillet une réponse de ma conseillère je crois qu'elle fait la morte ... et puis ba j'ai envoyé un mail à ag2r aucune réponse quel sérieux....

A l'image de leur équipe cycliste ! Tricherie et escrocs. Impossible d'avoir rdv, ni personne au téléphone ! 6 mois d'arrêt accident de travail. J'attends leur indemnisation prévoyance et je reçois un chèque de 60€....lol voilà les escroqueries en bande organisée ! Copinage politique et mafieux ! Les dealers de cité sont des enfants de coeur à côté d'eux ! Mais eux n'iront jamais en prison ! Fuyez !!!!!!!!

On a beaucoup de mal à les contacter par téléphone, sauf le service commercial qui vous envoie finalement au service gestion qui vous répond n'importe quoi et vous demande à plusieurs reprises votre numéro de téléphone pour soi-disant vous tenir au courant. Dans l' histoire j'attends toujours ma carte de mutuelle. Je suis adhérente depuis 15 ans : les services ne sont plus aussi compétant dans le relationnel. Par contre, pour les cotisations il ne risque pas d'y avoir du retard.

Bon pour prendre l'argent mais lorsqu'il s'agit de remboursement... Une étoile c'est encore de trop. Prévoyance complémentaire des salariés à fuir. Lamentable !Pour vous répondre: vous ponctionner sur les salaires par contre dès qu'il y a un problème c'est démerdez vous tout seul. Belle esprit dans votre entreprise !

Bonjour très déçue par cette mutuelle en septembre 2021 j'envoie un devis dentaire de 4270€ et la réponse du reste à charge était de 598€ donc correct pour moi.Seulement à la fin des soins rien n'est plus pareil je fais parvenir la facture définitive et là surprise reste à payer 1258€ une somme considérable et une différence énorme qui pèse sur un budget.Donc vraiment déçue de cette mutuelle qui ne tient pas ses engagements.Je ne recommande pas.

Depuis 30 minutes, je sonne à la porte pour qu'on vienne m'ouvrir. La mutuelle est ouverte, je sonne régulièrement mais personne ne vient et personne n'a la décence de répondre. Très mauvaise mutuelle. A déconseiller

Difficile de trouver le bon interlocuteur....On vous donne un numéro de téléphone puis un autre etc...Délai de prise en charge beaucoup trop long ! (1 an pour ma part pour une demande d'aide financière exceptionnelle)