Conforama Soissons

Bon magasin. Bonne équipe. Les prix sont correct. Il y en a pour toutes les bourses.

Bonjour,Service plus que médiocre de la part du sav conforama.Sur un téléviseur d’environ 1100€ acheté il y a 3 mois qui est déjà en panne, on m’a vendu un pack EXCELLENCE ! attention j’insiste sur le terme excellence avec un vendeur qui me le vend à la perfection (prise en charge sous 48h, démarches réalisées par conforama et carte avoir sur le produit si non réparable).Ça c’était la théorie, la pratique 72h sans avoir de réponse de la part du service, au bout de 72h on me demande de me rapprocher de Samsung et un technicien interviendra sous 7jours ouvrés.En réalité on nous fait payer une extension de garantie 240€ sans service derrière….Ce pack excellence ne sert au final à rien conforama prend sa com sans aider le client.

Qualité de m...Service client de m...Et également livrer abîméNe pense qu'à se faire de l'argent sur le dos des consommateurs.0 dédommagement client.EDIT :Vous êtes responsable de la mauvaise qualité de vos produits je n'ai jamais parler du montage de mes amis qui a été fait correctement, ne dérivez pas ce que j'ai dis.Nous avons suivi la notice comme il se doit. (en plus du matériel manquant)L'état actuel est à l'image de Conforama, désastreuse.Quand on a l'honnêteté de dire que chez les concurrents la qualité est mieux, le DIRECTEUR lui même fait preuve d'une jalousie démesurée et non professionnelle.Paypal est un intermédiaire de litige, vous avez voulu contourner ILLEGALEMENT cette protection car vous n'assumez RIEN.Donc ne parlez pas quand vous ne savez pasNe dites pas des consommateurs qu'ils sont des menteurs quand vous même n'êtes pas honnêtes dans vos propres proposVous voyez, je répond aussi aux attaques" ;)Et comme énoncé lors de l'appel la liberté d'expression existe que cela vous plaise ou non :-)LabizXoxo"

Très bon conseils du vendeur, très agréable et compétent. Passage en caisse avec une caissière souriante et agréable. Retrait au dépôt impeccable, personnel au top et agréable

Très déçus ce n est qu un magasin de venteMatelas livre fin JuilletLivreurs nuls irrespectueux pour la propreté’ du logementIls étaient pressésA peine livré nous nous rendons compte d un défaut sur le matelasLes livreurs l n’y’ traînésAppel au sav , impossible d avoir un numéro de dossier pour le’ suiviNouvel appel 15 jours après , et évidemment ils ignorent notre’ premier appel et invoque n hors délai qui les arrangent’ bienLe fournisseur du matelas Simon nous invite à faire valoir notre garantie auprès de ces vendeursVu l ignorance du sav’ Conforama qui s’en moque de nous nous n y croyons’ pas du toutMagasin Conforama’ a fuir pour les achats’ de matelas

De passage aujourd'hui 11/11/2023 pour l'achat d'une machine à laver. très bon accueil de Kévin, muni de bon conseil, nous reviendrons, encore merci.

Magasin propre et ordonné. Tarifs corrects mais le personnel y est très désagréable. Cela ne m'a pas donné envi de rester et acheter. Dommage !MàJ du 31/08, le directeur vient de me joindre afin de comprendre et ne m'a jamais solliciter pour le retrait du commentaire. J'apprécie la démarche. Merci...

Vendeur au top pour l achat d une machine à laver avec beaucoup d explications et caissière super gentille nous a bien aidé pour le paiement en carte . Le retrait au top . Merci à ses personnes