BOUYGUES TELECOM

Merci Guillaume pour les explications, la gentillesse et la patience, notamment pour le transfert du contenu de mon ancien vers mon nouveau téléphone. C'était top!

Bonjour à tous faîte très attention ils ont le prélèvement très facile!! Je me suis rendu à Bouygues pour rendre les équipements box sachez qu’il il a des frais de résiliation chez eux et de plus ils m’ont prélever près de 400€ or que j’ai bien demander à la conseillère si cette action a bien été annulé lors de mon dépôt du matériel box un courrier en preuve m’a été remis mais aujourd’hui l’argent es prélever et pour les récupérer merci la galère !!!! Honnêtement vous avez mieux et moins cher ailleurs!! Une fois que vous avez fait votre résiliation faite OPPOSITION direct vous serrez sur de ne pas être surpris comme je l’es été car après on vous laisse vous débrouiller seul!! Je suis tellement déçu surtout auprès de la « conseillère »

Rien à dire .... l'accueil et le service parfait. Ma demande de box a été géré rapidement.Sourire, amabilité et professionnalisme pour cette boutique du centre de Nantes.

Une petite formation pour bien coller les filme de protection en gel serait un plus (trop proche du bord et ne protège pas le téléphone en intégralité) surtout quand on ne peu plus le faire changer 2-3 mois après et forcément c'est de ma faute de ne pas être venu avant... mais ce n'es pas mon métier pour autantAller bisous sans rancune

Nous sommes venues profiter de l'offre de l'Iphone à 1€, Ouacim nous a accueillit et nous a conseillé avec brio en restant 30 minutes en plus ... merci beaucoup à lui.Je vous conseille l'agence dans le centre de Nantes, ils prennent le temps et sont très agréable.

Un accueil exceptionnel une écoute parfaite des explications simples et une aide précieuse merci OuasimJ ai rarement été si bien conseilléeMille mercis

J’ai été très bien accueillie dans la boutique. Une équipe souriante et chaleureuse, qui a su répondre à mes questions. Au top !

Refuse de m'aider et ne propose aucune solution à mon problème suite à une augmentation non désirée de mon forfait.Edit: contrairement à ce qui est précisé ci-après dans la réponse de Bouygues, c'est bien la personne de la boutique qui a refusé de m'aider. Cela concerne donc bien la boutique.