Polyexpert Atlantique (La Rochelle)

Suite à la visite de Mr clavier pour un dégât des eaux, nous avons été presque contraints de signer son estimation alors que nous attendions le devis du plaquiste… il fallait sinon le règlement ne se faisait pas.Réception le surlendemain du devis tout à fait raisonnable et avec une réduction car nous avions dégagé, à cause de l’odeur d’humidité, la cloison détrempée… le devis représente 3 fois la proposition, le prix du m2 posé et fini est ridicule.Appel à notre conseiller, réponse, nous n’auriez pas dû signer, ce prix est une proposition ?!?!?! Pour nous un expert connaît les prix du marché, au pire il attend le devis pour vérifier s’il y a sur facturation ou abus tarifaire !!Nous annonçons souhaiter résilier notre contrat dès la fin de ce cauchemar et … miracle, il y avait eu une erreur dans le dossier transmis assureur/expert?!?!?!Quel professionnalisme !! Effrayant !

Cette entreprise, mandatée par une assurance douteuse (macsf -> fuyez), a fait preuve d’une incompétence et d’une inhumanité au delà de tout ce que nous pouvions imaginer! De la standardiste téléphonique susceptible et grossière, aux « expertes » aussi avisées en plomberie que nous le sommes en aéronautique. Passons les détails et autres anecdotes affligeantes au sujet de l’entreprise… En un mot: lamentable. Et dangereux, évitez les autant que possible!!

0 étoile peut pas mettre moinsSuite a la foudre que j ai eu chez moi pour un moteur de portail coulissantEt divers électroménagerL expert entre guillemets !Est en retard pour la vision raccroche au nez du clientSous évalué de 80 pour cent le devis du professionnelLe soir disant expert Mr BlondeauSe fout de la gueule des assuréIrrespectueux malhonnêteUne honte j ai signalé a mon assureur BPCE .

Corrompus ne sert aucunement les clients biens aux contraires pas fiabled a tout niveaux surtout sûr les échanges tenus et avancés pas sérieux nie fiables.

Des malhonnêtes et des incompétents... je ne peux pas trouver de meilleurs qualificatifs ! Problème de court-circuit à mon domicile, qui est compris dans mon assurance... le Cabinet Polyexpert a trouvé un prétexte illogique pour statuer d'une non prise en charge par mon assurance des dommages électriques subis... Une honte.

Mauvais ! Un expert qui se permet de déclarer un nombre de pièces différent à mon assurance dans mon dos car il a juste deux ans de retard sur la connaissance des contrats (dans les contrats de 4ème génération, c'est à dira à partir de 2021, les pièces même grandes ne comptent que pour un pièce et non pas deux !). Si vous voulez allier incompétences, fourberies et pertes de temps vous êtes au bon endroit !

Ambiance super, formation top.

Une grosse appréhension suite à un sinistre, au final notre expert Mr Milbury est très à l'écoute, neutre et donne de nombreuses explications au fur et à mesure de l'expertise.