Hôtel Akena A11 - Nantes Sainte-Luce

Mésaventure sur mésaventure dans cet hotel, mais la dernière est de trop.Une première nuit passée il y a quelques mois dans une chambre avec un prix un peu élevé et quelques problèmes techniques : la douche était quasiment bouchée, une chasse d'eau qui fonctionnait mal, une isolation très moyenne entre les chambres... Quand bien même un confort qui laisse à désirer, j'ai pu y passer la nuit.Ce qui n'est pas le cas de pour ma 2ème réservation.Réservation faite sur Expédia, à payer sur place. Mais en arrivant, étonnement le terminal de paiement ne fonctionne pas. Ayant qu'une carte professionnelle sur moi, et ne pouvant retirer d'espèce avec cette carte société, on me fait comprendre que je ne peux pas être accepté, car il n'y a aucun prépaiement via la plateforme expedia! Pas de chèque d'acceptée, pas d'empreinte de carte... J'essaye de batailler et propose au gérant, peu compréhensif, de transmettre la facture à l'adresse de la société, chose qu'il refuse de faire.Un client, plus compréhensif heureusement et avec de l'espèce sur lui, me propose de lui faire un virement paylib. Super, c'est dans mes capacités, je demande donc le montant de ma nuit d'hotel au gérant. Mais le montant a bizarrement augmenté de 20€! Je lui fait répéter deux fois, avant de m'emporter. C'était la goute de trop, mais il s'est à priori" trompé (encore?..) car n'avait pas lu la bonne ligne !Etant à son gout trop insistant sur ses maladresses

Petit hotel simple, au calme.Personnel tres accueillantVoyage en groupePropre

Chambre très propre et prix correct. Petit déjeuner simple mais copieux. Bon rapport qualité/prix. Le jeune homme à l accueil adorable, professionnel et aux petits soins pour la clientèle. Juste une isolation serait nécessaire car la rocade est très présente toute la nuit. Ainsi qu entre les chambres. Trop de promiscuité.

hôtel très bien situé au calme malgré la proximité de la route nous avons pu récupérer la clé de la chambre avant l'heure prévue ,ce qui nous arrangeait et la proximité du bus qui rejoint le tram est extrêmement pratique permet d'accéder rapidement au centre de Nantes et tous les quartiers important la Beaujoire en l'occurrence, petite chose à revoir éventuellement le bac à douche un peu vieillot et du coup quelques marques qui ne doivent plus partir au nettoyage...

Hôtel en dessous de tout.Lorsque nous sommes arrivés, nous avons vu la marque ANCV mais ils ne les acceptaient pas. De plus, on nous a fait remarquer que la réservation par Booking n'était pas intéressante, il valait mieux passer par Hôtel.com.Nous avions une chambre où il n'y avait pas d'accès à Internet. On nous a donc changé de chambre parce que nous n'avions rien touché.La deuxième chambre, la chasse d'eau était défectueuse .... On ne nous a pas proposé d'autres chambres.Ne parlons pas de la WiFi, ni de la porte de la chambre avec une serrure de fortune.Même pour une nuit, l'expérience est désastreuse.

La dame à l'accueil est super, gentille, souriante, disponible et çà compte énormément.

L'hôtel en lui même est très vieillot.La machine à carte qui ne fonctionne pas, la personne à la réception avait l'air à l'ouest.La porte de la chambre a eu un boîtier à code mais ça se fait à la clé maintenant. C'est très sommaire.Pour un commercial, il ne faut pas avoir plusieurs choses à charger dans la nuit et même pas de prise près de la tête de lit.Un bureau sous la TV, ce n'est pas pratique.L'eau de la douche manque de pression.C'est un hôtel qui ne vaut pas son prix.

Correct certes en prix ...mais hôtel très moyenMoquette pas hygiéniqueBarre de douche tenu par un ScotchJ ai du mettre mes poubelles moi même dehors !BruyantFréquentation moyenneAu niveau de la clientèlePetit déjeuner très basiquePas loin de Nantes certesMais si vous recherchez de la tranquillitéDu confortSans être dans le luxe mais un minimum au niveau déco....c est loupé !!!!

A fuir !1 étoile concernant l’hôtel est trop !TPE non fonctionnel , obliger d’aller retirer à 5 kilomètre .Pas de ClimSans parler du code de la porte d’entrée qui nous a pas été communiqué, obliger d’escalader la façade ( heureusement que nous avions laisser la fenêtre ouverte )Numéro d’appel d’urgence injoignableRien à voir avec les photos.Seul point positif la localisation.

Hôtel très propre et personnel accueillantL emplacement est très calme

Nice hotel for a short stay, within half an hour - forty minutes from Nantes centre by public transport. Good breakfast and helpful staff.