Groupe Waterair

Piscine finie d être installée pas de soucis par contre plus de nouvelles de notre commercial pour différents renseignements administratifs expérience que je ne ferais plus avec Waterair. Je tiens à signaler que votre commercial ne donne toujours pas de nouvelles et que les papiers nous les avons toujours pas et maintenant notre piscine est hors service du à une malfaçon de votre prestataire recommandé par votre commercial et pas de décennale contrairement marqué sur son devis donc quand on recommande une personne on se renseigne et on ne mets pas les clients dans les problèmes

Nous avons fait une piscine, une mini Olivia, pour notre part nous sommes satisfaits de WATERAIR, et tout particulièrement du commercial Mr Samuel Morlat, bon rapport et très à l'écoute de nos envies et toujours de bon conseil.

Bonne approche et prise en compte de nos besoins par Gaëlle la commerciale Drôme Ardèche qui avait réagi très vite à notre demande initiale. Les délais ont été parfaitement tenus. Grosse différence avec nombre de piscinistes peu réactifs voire endormis sur leurs lauriers du moment. La réalisation par l’équipe familiale Pastor a été au top. Professionnels et sympathiques comme Gaëlle (qui nous a aussi mis en lien avec un terrassier bois pour l’entourage). Un point positif supplémentaire: possibilité de crédit.

L'installation de la piscine demande certaines connaissances en maçonnerie, plomberie, électricité, si il vous manque une de ces connaissance il vous faut trouver dans votre entourage ces dernières.Hors mi cela la réalisation et l'assemblage ne nécessite pas de maitrise particulière sauf une certaine rigueur.Le manuel fourni est une mine d'or ne pas hésiter à l'utiliser.L'assemblage de la structure environ 2 jours à 2 personnes afin de respecter les dimensions demandées et les niveaux.Le reste n'est que formalités, remblayage, maçonnerie, plomberie et électricité.Mon conseil faire poser le liner par la société.Notre plus la terrasse, réfléchir avant terrassement à la terrasse que vous voulez réaliser afin de ne pas creuser trop profond.Après profiter de la piscine.La pompe à chaleur est impérative dans notre région pour profiter plus longtemps de la piscine.Nous avons rajouter des panneaux solaires pour profiter de se type de chauffage, attention à la hauteur des panneaux sinon il faut rajouter une pompe de circulation pour ces derniers.

Nous venons de mettre en eau notre piscine EVA 7, nous avons tout fait nous même avec l'aide d'un ami maçon, signature début mars.Pour notre part nous sommes pleinement satisfaits de Waterair et des commerciaux, très bon relationnel, suivi du dossier, réactivité...Merci à William notre commercial et Éric le poseur de liner.

Nous sommes content de notre piscine une luna 2.97 x 5.50m.Nous l'avons réalisé seul sauf le terrassement et la pose du liner. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. La réalisation a été difficile car nous étions novice dans le domaine mais nous y sommes arrivés.Nous sommes de la Drôme et on remercie gaelle notre commerciale pour son aide ainsi que mr pastor pour la pose du liner.

Bon service client. Commercial Clément super nous a même donné des cadeaux.

Le pire service après vente que j'ai connu ! J'ai fait changé le liner par Waterair, le technicien a oublié de changer le joint du skimmer et a trop serré le cerclage en plastique qui s'est fendu un peu plus tard, résultat des fuites à répétition et une piscine qui se vide jusqu'au niveau du skimmer. Leur SAV me dit que c'est normal d'avoir un joint neuf non utilisé lors de leur intervention".commande 1612634"

Commercial parfait, à l’écoute et toujours présent et réactif même après la vente de la piscine, de bons conseils et très agréable, partager un petit apéro accompagnés de cadeau pour l’inauguration de la piscine !Merci Clément pour tout !

Plusieurs personnes dans notre entourage nous ont recommandé Waterair pour remplacer notre piscine hors sol tubulaire en fin de vie. Pour l'une d'entre elles la piscine est toujours en très bon état après 12 ans de bons et loyaux services. Nous nous sommes donc lancés dans ce projet après des travaux d'enrochement sur notre terrain. Le principe des piscines Waterair en kit est idéal pour les terrains avec une accessibilité limitée et pour les personnes bricoleuses qui préfèrent faire les choses eux même comme moi. Gaëlle BACONNIER nous a donc accompagné dans notre projet dans le sud Ardèche. Notre piscine est en eau depuis 2 mois et nous sommes très satisfaits du résultat même s'il reste aujourd'hui du travail pour finir les abords. La notice de montage est très bien détaillée mais pour un résultat de qualité, il est impératif de suivre scrupuleusement cette notice. Il n'y a pas de place pour le à peu près"... La pose du liner par un professionnel est indispensable. Merci Gaëlle de nous avoir accompagnés dans notre projet."