Intersport Hautmont

Visite samedi après un appel pour des baskets qui n'a servi à rien car votre employé ma dit au téléphone à non on n'en a plus mais arrivé au magasin y n'es même pas capable d'aller voir en réserve lui même y l'envoi son collègue qui me dit je ne comprend pas pourquoi on vous dit qu'il n'y en a plus on a du stock.Y n'es pas fait pour la ventePareil à la caisse non chalant n'est même pas à l'écoute.Et revoyez votre agencement pour se rendre à la caisse car votre labyrinthe avec vos chaussettes et caleçon on peu pas passer quand il y a du monde surtout quand il y a des gens assis au sol et des poussettes

J’ai était deux pour un vtt mais malheureusement aucun vendeur avait envie de ventre. Resté 20 min à côtés des vtt sans aucun intérêt de renseigner le client, c’est arrivé deux fois. Du coup j’ai dépensé 1500e chez un concurrent. C’est pas négatif mais il y a toujours des choses à améliorer dans le travail. Bonne continuation

Je suis ravi de partager mon expérience positive avec Enzo, un employé dévoué chez Intersport. Il a brillamment réparé mon vélo, et je le recommande chaleureusement à tous. Grâce à son excellent travail, mon vélo fonctionne à la perfection à présent. Un grand merci à Enzo pour son professionnalisme et son expertise !

Très ravie de mon achat chez Intersport, j'ai été conseillé par les vendeurs Guillaume, Kévin et Enzo du rayon cycles.Le suivi clientèle est irréprochable, ils connaissent parfaitement leurs produits et proposent également un service d'entretien et de réparation.Si vous avez besoin d'un vélo vous pouvez y aller les yeux fermés !

vendeur au top <3 , caissier et agent de sécu désagréable au possible. on serais presque traité comme du bétail par euxEDIT: suite a une nouvelle visite et un accueil déplorable , lâchez cette parano sur les sac a dos ?? et je suis passé 2 secondes en caisse en sortant pour entendre que visiblement comme la dernière fois les caisses ne sont pas formés , ca et les prix aberrant c'était ma dernière visite. Visiblement en 5 mois rien n'a changer.

Très bon accueil de la part des employés du magasin, ainsi que de la caisse et de la sécurité et je tiens à souligner mon passage en rayon chaussure j’ai eu ce que je voulais je me suis tourné vers votre conseiller bryan qui est directement venu vers moi tres bonne personne qui met à l’aise ses clients, je ne l’avais pas vu depuis mon dernier passage vous avez bien choisis vos recrus et m’avais même fait la carte de fidélité directement en rayon ainsi que ses collègues qui sont de même tres agréables je félicite l’équipe chaussures pour leur implications dans leur travail et leur realtions avec nous clients. C’est toujours un grand plaisir de venir dans votre magasin, à bon entendeur

Ne jamais acheté un vélo dans ce magasin si vous chuté a cause d'une pièce qui casse alors la garantie ne fonctionne pas même si vous avez pris la garantie a 40€ en plus celle ci ne couvre que la main d'oeuvre a fuir !!! Aller chez Decathlon ils sont vraiment un service après vente.

Itinéraire façon ikea rayons surcharges et étouffant produits bas de gamme suivre les flèches pour sortir très angoissant un vrai labyrinthe. Peu attractif .

Arrivés à la caisse, 2 caissiers et une caissière nous tournent le dos et discutent malgré nos présence et notre signalement. Ils nous ont bien vus puisque l’un des caissiers venait juste de terminer avec un client Je n’y remettrai plus les pieds.

Je suis revenue dans ce magasin dimanche 9 septembre 2023 matin afin de refaire le Velo à neuf de mon fils (fournitures de ma part d’une jante arrière).Fourniture de leur part d’une chaîne , shifter 9 vitesses (alors que le Velo en comporte 8) dérailleur et plaquette de frein + forfait main d’œuvre à 49€.On nous a baladé toute la semaine en nous disant je m’en occupe ce soir il sera prêt demain.Aujourd’hui vendredi 15 septembre je me rends dans ce magasin pour récupérer le VTT celui ci a déjà un défaut rien qu’en sortant du magasin vitesse qui saute. On retourne dans le magasin on nous refait un réglage .Mon fils en rentrant à la maison va faire un tour et remarque que les vitesses sautent encore , roue avant non dévoilée la chaîne n’est pas du tout tendue et vitesses qui sautent encore. J’estime que quand on paie une prestation en plus de la fourniture des pièces que le travail doit être fait correctement.Je n’ai plus qu’à perdre encore une matinée pour refaire encore des réglages sur son Velo.et j’ai perdu 127€ !Je suis déçu du service qui me semblait d’apparence compétent.