Espace Equipement

SITE NON PROFESSIONNEL FUYEZDommage qu’on soit obligé de mettre une étoile, ce site en mérite zéro.J’ai passé commande pour le compte de mon entreprise le 25 mai.15 jours après avoir passé commande on m’informe que le produit me sera livré début juillet car ils sont en rupture.Pourquoi ne pas le préciser sur le site lors de la commande ?Finalement après une multitude de mails, et d’appel c’est seulement fin septembre que je reçoit mon article.Mon client m’a appliqué des pénalités de retard, ce qui m’a obligé à commander l’article ailleurs pour limiter la casse car depuis le début on a cesser de me dire « la personne en charge de votre dossier est en congés » bizarre depuis début juillet on m’a sorti la même excuse. Sûrement une directive de la direction ?!Je reçoit l’article hors délais pour l’utilisation prévue. Je demande la procédure de retour, et là le PONPON ! Le retour est à ma charge !!Et qu’en est il de me pénalité de retard reçue de la part de mon client ? On s’en moque, et en plus je dois payer le retour d’un article qui m’a été livré 4 mois après sa date de commande ?Quel manque de professionnalismeJ’ai toujours commandé les équipements nécessaire pour mes chantiers sur ce site mais croyez moi il ne me reverrons plus.Si vous cherchez un fournisseur non professionnel vous sonnez à la bonne porte.Pour les entreprises qui cherchent des pro passez votre chemin.

Produits de qualité et service commerciale à l écouteJe recommande

Vestiaire livré emballé et filmé sans aucune trace de dégâts ; je n'ai émis aucune réserve à la livraison. Au déballage, vestiaire éventré par le dessous. Aucun recours possible, que les yeux pour pleurer... Service déplorable...

Super site ! Bons contacts au téléphone, bon suivi,bons conseils. Je recommande