Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
33 Avis
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Fonctionnalités
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Emploie des réfugiés
Avis recommandés
Severine Rodolph
19.01.2024
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Très bon accueil Fabien nous a bien renseignées surtout dans ses moments difficiles. Il a etait patient eta l'écoute J'ai eu l'occasion d'échanger par téléphone avec Sandrine c'est une personne tres sympathique qui a prit le temps de me renseigner aussi.
Thierry FRANC
12.01.2024
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Très bon accueil, conseils et disponibilité, excellents. C'est très important dans ces moments difficiles. Tout a été géré sans soucis et sans pousser à la consommation. Un service humain, merci Kim.Le service a été rendu avec professionnalisme jusqu'au bout, y compris les porteurs très sérieux.Merci aussi à Sandrine, accueillante et humaine.
CHRistine Fiori
03.01.2024
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Suite au décès de ma maman nous avons été très bien accueilli et conseillé humainement par Mme Barbara Hantzo ainsi que par toute l'équipe de Roc-eclerc qui a juste été formidable pour accompagner ma maman vers sa dernière demeure. Merci infiniment pour tout
kinette VICTOR
26.12.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Très satisfaite par la prise en charge de Cathy, prestations de qualité, empathie et professionnalisme étaient au rendez-vous. Je recommande Roc ECLERC Louvain
Renaud PAILLARD
29.11.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Je rejoins l'ensemble des avis. Je connais Roc-Eclerc depuis plusieurs années : malheureusement pour les circonstances mais fort heureusement pour leur professionnalisme.De l'accueil apaisant qui vous entoure de conseils sans vous pousser à la vente.Jusqu'aux obsèques durant lesquelles le maître de cérémonie et son équipe font preuve d'une attention et d'une bienveillance remarquables.Dans ces moments difficiles n'hésitez pas à faire appel à leurs services.Une fois de plus merci à toute l'équipe.
Ccilou Ccilou
21.11.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Un immense merci à Mr DERBALI et Sandrine , pour leur écoute, leur extrême gentillesse, leur compréhension,leur réactivité et leur empathie . Dans ces moments de chagrin certaines choses vous semblent plus légères lorsque vous gérez ce genre d évènement avec de vrais professionnels telles que ces deux personnes ..... encore une fois tous mes remerciements les plus sincères !
marilyne paoli
18.11.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
J’ai fait appel à Roc Eclerc Louvain 2 fois en quelques mois et suis très satisfaite de leurs prestations et de toute l’organisation des obsèques.Tout le personnel est compétent et prévenant pour accompagner les familles dans les moments de deuil.J’ai été conseillée par Cathy qui est une personne très compétente, patiente, empathique et que vous pouvez contacter à la moindre question.C’est d’un réel soutien et soulagement dans ces moments difficiles. Merci
sylvie lauziere de la roque
17.11.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Ns avions pris rdv une semaine avant pour faire une plaque tombale arriver le jour j on dit j ai une famille je ne peux pas vs prendre!!!!!! Personne ns avertie et moi j ai pris. Mon apres midi car je boss c est honteux une fous de plus c esg l appat dj gain qui gagne adeconseiller pas serieux
BEA K
17.11.2023
Pompes Funèbres Roc-Eclerc Marseille 08
Une personne totalement incompétante, qui ne rappelle pas alors qu' elle dit le faire dans les 3 joursQui raconte que le marbrier ne se déplace pas / alors qu' il s est déplaçé je ne sais combien de fois piur toutes les plaques , vases, gravures que j ai fait faire depuis 2012 ,il y en a pour + de 2000€Je ne mettrais plus un pied dans cette agence car on a l impression de parler à une statue...plutot molle et c est insupportableJe précise qu' en plus du contrat obsèque j ai fait faire tout le reste également chez vous !!!Très en colère !!!
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